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조만간 그러니 올해 6월 이후로부터는 KT의 2G망을 이용하는 휴대전화를 사용할 수 없게 된다.

필자는 010 번호를 사용하기는 하지만, 아직도 2G를 이용하고 있고.. 또한 018 번호도 가족 구성원중에 있으니.. KT의 2G정책에 스마트폰보다도 더 관심을 가지는게 당연한 일이다. 
 
1년전쯤부터 붉어져나온 이야기이긴 하지만, 2G폰의 보조금 중단 그리고 기기변경과 신규가입등을 막았고.. 올해 말에는 2G 가입자중 01x 사용자들에게 1년동안 한시간 무료통화권과 스마트폰을 줄테니, 제발좀 010으로 옮기라는 식의 전화도 고객센터 차원에서 왔다고 하고, 또 올해부터는 01x 사용자들도 한시적으로 3G 스마트폰을 이용하면서 01x 번호를 이용할 수 있다고 홍보를 해댄다.. 정작 01x를 가진 사람들의 의견을 들어보면 일부 올해1월부터 3G 스마트폰을 이용할 수 있는 서비스를 이용하겠다는 의견도 있지만, 차라리 2G 스마트폰이 나올때까지 기다린다던지 혹은 3년후면 의무적으로 010으로 바꾸어야 하는데 누가 그 떡밥을 물겠느냐며 그냥 끝까지 나 혼자라도 KT에 2G 사용자로 남을때까지 쓰겠다는 강경한 의견을 가진 사람들도 굉장히 많이 있었다.
 
일각에서는 고객센터를 사칭하는 KT 휴대전화 무료 교체 이벤트라는 비공식적인 마케팅 활동을 하는 사람들이 01x 사용자에게 010으로 바꾸지 않으면은 휴대전화를 못 쓸 수 있다는식의 강경한 어조를 통해서 이미 나온지 한참 된 3G 핸드폰을 팔아먹는 경우도 있는데 환불을 하려면 택배비 모두 부담하고 도리어 배째라는식의 강경한 입장을 취한다는 이야기를 이전에 필자가 썼던 KT 2G관련 글에 댓글등으로 하소연을 하는 경우를 간혹가다가 볼 수 있었다... 또 2G 010을 쓰는 이용자에게도 그러한 전화는 01x 못지않게 굉장히 많이 걸려 오는데 얼마전에도 이러한 전화를 받았었다. 보급형 스마트폰을(출고가 60만원대) 굉장히 비싼 스마트폰인것처럼 예기하면서 4.5 요금제를 이용하면은 공짜로 가져갈 수 있다는 그냥 대리점가도 엇비슷한 마케팅을 펼치고 있는 그들이다. 그래서 필자는 아이폰같은 플래그쉽 스마트폰이 요금제자유라는 완전한버스폰으로 나오기 전까지는 안바꾼다는 입장을 전해주면서(사실 그럴일은 없겠지만..) 어느정도 팔아먹기 급급한 상담원의 머리 위에 올라가있는 10분을 상담원에게 어느정도 가르쳐주는 일까지도 있었다.

그리고 KT로서는 계륵으로 남아있는 2G망에 대한 서비스 종료와 철거를 눈앞에 두고있다. 또한 01x 사용자에게 이전부터 문자도 굉장히 많이 보내왔었고, 또한 2010년 말부터 2011년 초 쯤에는 위의 사진과 같은 편지도 도착했었다.

고객님 안녕하십니까?

2010년도 얼마 남지 않았습니다. 올해 소망하셨던 모든 일들을 이루셨기를 바라며,
KT의 이동전화서비스를 오랫동안 이용해 주신 점 이번 기회를 들어 깊은 감사의 말씀을 드립니다.

고객님께서는 저희 KT 이동전화서비스를 장기간 사용하고 계신 KT의 우수 고객이십니다. 올해 9월 방송통신위원회의 정책 의결에 따라, 2011년 1월 1일부터 지금 사용하고 계신 고객님의 번호 그대로 아이폰 등 스마트폰과 최신형 단말기로 교체가 가능하게 되었음을 알려드립니다. 그간 번호 변경의 번거로움 등으로 구형 단말기를 오랫동안 사용해 오셨다면, 새 해에는 최신형 단말기로 변경 가입하셔서, 더 좋은 통화품질과 다양하고 편리한 서비스 혜택을 누리시기를 바랍니다. 문의사항이 있으시면, 무료전화 114(무선)나 유료전화 1588-0010(유선)으로 전화 주시면 자세히 안내 드리도록 하겠습니다. 더불어 최신형 휴대폰으로 변경하시는 고객님들을 위해 가입비 면제, 휴대폰을 싸게 구입할 수 있는 기회, 통합 마일리지 프로그램 등의 다양한 혜택을 준비하고 있사오니 이번 기회를 적극 활용하시기 바랍니다.

새해에도 olleh KT와 함께 가정에 행복과 평안함이 함께 하시기를 기원합니다. 감사합니다.


이 내용에서도 볼 수 있듯이 KT는 고객들에게 스마트폰을 이용할 수 있다는 내용을 알려주면서, 3년이라는 기간동안 한시적으로 자신의 01x 번호를 이용할 수 있으며 그 이후엔 의무적으로 010으로 변경해야 된다는 등의 교체가 가능하게 되는 대신의 조건에 대한 내용은 쏙 빼놓았다. 그냥 세상 소식을 듣지 않고, 이 편지만 받게 된다면 방송통신위원회에서 완전히 01x 이용자들에게 3G 가입을 허용한것과도 같은 느낌을 주는 내용이다.

거기에다가 KT의 이** 상담원에게 확실하게 문의해본 결과 "통합 마일리지 프로그램"인 "올레KT클럽" ""이라는 새로운 통합 마일리지 프로그램의 경우에도 굳이 3G 회원이 아니라 집전화만을 보유하고있는 회원도 2G만을 이용하는 회원도 이용할 수 있다는 답변을 주었다. 굳이 3G를 이용하지 않아도 통합 마일리지 프로그램을 이용할 수 있다는 것이다. 또한 "최신형 휴대폰으로 변경하시는 고객님들을 위해 가입비 면제"라는 부분이 있는데, KT 내에서 2G에서 3G로 옮기는 전환신규의 경우에는 역시나 이전부터 가입비가 면제되었다.

어느정도 생각을 하고 본다면, KT에서는 2G가입자에 대한 보상 폭을 줄이기 위해서 이러한 전략을 펼치고 있다. 이런식의 가식적인 내용을 담은 편지보다도, 그냥 2011년 6월부터는 KT의 2G망 사용이 불가능 하다는 사실적인 내용을 담아서 3G로의 이동을 호소하는식의 내용으로 고객들에게 어필해보는것은 어떨까? 그렇게 한다고 해도 순순히 3G로 넘어갈 고객들은 몇 안될테지만 말이다..

2010/07/05 - [리뷰를 즐기는 티스도리/PC/ Utility] - 2G 사용자를 무시하는 KT, 이젠 2G폰 보조금지급 중단.
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만 29세 도태남의 처절한 삶의 기록. since 2009

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요즘 각 포털사이트는 SNS 서비스 전쟁이 한창이다. 소셜 웹게임과 트위터같은 SNS 서비스인 "미투데이" "요즘" "C로그"가 각각 탄생했고, 그런 SNS 서비스와 함께 즐길 수 있는 웹게임들도 굉장히 많이 탄생했다.

국내 포털업체중 싸이월드라는 탄탄한 기반을 가진 네이트에서 먼저 시작한 소셜게임 서비스.. 도입된지 약 1년정도가 되었지만, 아직까지도 하나의 흠이 있었으니..

바로 지긋지긋하게 오는 앱스 초대이다.

싸이월드에는 수많은 앱게임이 존재한다. 그리고 미니홈피에 앱을 받아서 게임을 할 수 있는 앱스토리란도 존재한다. 이 서비스의 선두주자인 네이트.. 그리고 이전부터 정말 지겹게 오던 앱스 초대글.. 필자의 경우에는 몇달전만해도 앱스게임들을 자주 즐겼으니 상관없었지만, 지금은 많이 하는편이 아니다보니 새로운 앱스에 관련된 게임초대는 큰 관심도 없는 스팸성 초대고 쪽지들이다.


이러한 지긋지긋한 스팸을 없앨 방법이 없나 찾아보던 중, 앱스초대는 거부할 수 없어도 다른 지긋지긋한 초대는 받지 않을 수 있는 한가지를 찾아냈었다.

"마이싸이월드-사생활보호-수신설정"에 가면 지긋지긋한 초대를 받지 않을 수 있는 방법이 있긴 있었다. 한번은 모두 수신안함을 눌러놓았고, 1:1대화, 네이트온 친구초대만 수신한다고 설정을 해놓았어도.. 두번 모두 앱스 초대는 끝까지 뚫고 들어왔다. 이 방법으로 또 초대스팸이였던 이름도 듣도보지못한 잡 커플클럽(뭐 솔로 맞선..?)을 비롯한 기타 지긋지긋하게 날라오는 클럽초대는 받지 않을 수 있었다. 하지만, 앱스에 관련된 내용은 없었다.

나는 지긋지긋한 앱스 초대를 받지 않을방법을 원했다.

"제발 내가 하고싶을때 할테니까 그만좀 보내요!"라고 그사람들한테 쪽지를 보내기도 그렇고..

↑ 오랫만에 그동안 뜸했던 앱스를 들어갔었다..

내가 정말로 하고싶을때 가서 소셜게임은 알아서 할테니까.. 제발좀 스팸처럼 하루에 한사람이 몇개씩 초대는 하지 말아줬으면 하는 바램이였다. 그래서 수신자 부담도 아닌 발신자부담 네이트 고객센터에 문의를 해보기로 결심했다.

고객센터에 문의해보니 싸이월드 전담 상담원 박**님(남성이름같았는데.. 여성분..)께서 한참 확인하고 말씀하시기론 지금 현실상 그냥 일일히 거부를 눌러주는 방법밖에 없다고 했다. 그리하여 아쉽지만, 앱스 초대를 거부할 수 있는 방법을 만들어달라고 건의사항만 하나 전달하고 끊을 수 밖에 없었다.
 
아직 현실적으로 네이트의 앱스초대를 거부할 방법은 없다. 일일히 거부를 눌러주거나 그냥 초대란에 높아져가는 숫자를 방치해놓는것밖에 없다. 하지만, 앞으로 이러한 기능이 곧 생겨 정말로 내가 소셜게임을 하고싶을때 할 수 있도록 배려해주는 네이트를 기대하면서.. 이 글을 마친다.
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