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얼마전에 이런 글을 올렸었다. 티스토리를 사랑하는만큼 하게 된 쓴소리였다.

티스토리의 안드로이드 앱에대한 일정을 문의했지만 돌아온 형식적인 답변을 질타하는 글이였는데.. 이 글 이후로 한번 더 질문을 한 내용은 이렇다.

어제(2월 8일) 질문글에 분명히 기계적인 답변은 원치 않는다고 했는데.. 기계적인 답변을 해주셨더군요..

언제나 무한한 사랑을 하고있는 다음과 티스토리에서 기계적인 답변을 해주었다는데에.. 크게 실망했습니다.

어쨋든 그렇다 치고.. 분명히 답변에서는

"개인이 만든 티스토리 어플"을 잠시동안이나마 사용하라고 하셨는데.. 개인이 만든 티스토리 어플은 안드로이드 마켓에서 이미 찾아볼 수 없게 되었습니다. 그걸 찾다가 안되다보니 픽셀파이브라는 API설정으로 티스토리에 글을 전송하는 어플을 이용했고요.. 이마저도 글 분류를 할 수 없을뿐더러, 불편하기에.. 언제쯤 이용할 수 있을까..하고 안드로이드 어플 일정을 문의했는데.. 돌아온건 형식적인 답변 뿐이였습니다..

답변 서식에서 "개인이 만든 티스토리 어플"을 사용하라는 말은 꼭 지워주시고, 다시 한번 더 묻겠습니다.

정말로, 안드로이드용 티스토리 애플리케이션을 개발하고 있는게 맞습니까? 8월달에 질문을 하신 분의 답변과 2011년 2월에 답변한 내용은 하나도 다를게 없습니다. 개발중이라면 대강 얼마정도의 진행상황을 보였는지 최소한 이정도라도 블로거들에게 공지로나마 보여줄 수 있는 티스토리가 되었으면 합니다.

그리고 답변이 왔다.


8월달에 질문한 내용과, 당장 2011년 2월에 질문한 내용이 같다고하니 이분도 두손두발을 다들었는지, 형식적인 답변을 뒤로하고 내막을 알리게 되었다.
"티스토리도 빨리 안드로이드 어플을 내놓고 싶으나" 라는 부분에서 내가 괜히 미안해지기도 했지만, 대강 요약한 우리가 모르던 안드로이드용 티스토리 어플의 실상은 이렇다.

앞으로도 계속 출시될 수십종이 넘는 안드로이드폰에대한 대응과 업데이트등을 고려하여 신중이 검토중인데다가 모바일웹 강화를 회사차원에서 정해서 내부적으로 만들어놓은 안드로이드 어플이 있지만 오픈을 보류중이다.

그렇다면 이미 안드로이드 어플은 만들어 져 있었는데, 이런저런 이유로 보류가 되어버린것이다. 지난번의 기계적인 답변에서는 "개발중"에 있다는것과 자세한 일정을 알려주기는 곤란하다는 내용을 담고 있었다. 그래도 불굴의 의지로 캐물은 결과 조금이나마 알 수 있었다.

그리고, 방금 전.. 모바일웹을 더 강화하게 된다면 혹시나 티스토리 모바일페이지에서도 글을 쓸 수 있는지에 대한 문의를 남기고 왔다. 굳이 모바일페이지에 글쓰기 기능을 놔두면, 안드로이드든 심비안이든 어떤 기기를 사용하던간에 와이파이나 3G등을 통해서 충분히 스마트폰으로 티스토리에 글을 남길 수 있게 된다. 베일에 가려진 안드로이드앱의 공개보다는 이부분이 탐나기도 한다.

어쨋든 안드로이드 티스토리 어플리케이션은 이미 만들어져있었다. 그리고 티스토리 어플에 대한 내용을 알고 천천히 기다려보기로 생각했다. 이런식으로 진행상황에 대한 내용을 그냥 붙여넣기하듯 달아주는것보다 자세한 내용을 알려주는것이 다음과 티스토리를 믿고 이용하는 블로거에게도 좋고 고객센터로서도 만족도를 높일 수 있는 좋은 방법일 것이다.
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베뉴 사용 5일차.. 그동안 셔터음만 계속나오는 카메라 셔터 버그를 한번 겪었었고, 또 하나의 버그를 겪었다..

바로 음악재생 버그인데.. 음악을 재생을 하다가 자기가 원하는 부분을 듣기 위해서 커서를 다른곳으로 놓게되면 한번 버벅이고 재생이 된다.. 이러한 문제를 발견하고.. 한번뿐이 아닌 다른 mp3파일들과 다른 곡들에서도 이러한 증상이 계속되자 결국 다른앱을 이용 해보기도 했지만, 작고 크게 필요없는 이퀄라이저 창만 줄비하게 있으며.. 이것도 역시 끊기는 감이 없이않아 있는데다가 실용적으로 다가오지 또한 않았다.

사용에 치명적인 지장이 있을정도로 크게 문제되는 부분은 아니지만, 비싼돈주고 3년동안 노예계약으로 끊은거 웬만하면 제대로 된 제품을 사용해야겠다는 생각에서 결국 이 문제에 대한 해결방법을 찾기로 했다.

그래서 결국 델 모바일 고객센터로 전화를 걸게 되었는데 초기화를 하고 캐시를 지워봐도.. 역시나 결과는 똑같았다. 마지막 수단으로 모든 노래를 지우고, 다른 곡 하나를 넣어서 실험(?)을 해보았는데.. 역시나 같은 증상은 계속되었고...

델 센터에서도 처음 알게 된 버그이자 최후의 보루라면서, A/S를 대행해주고 있는 집에서 가까운 KT테크(옛 KTFT 에버) 고객센터의 전화번호와 주소를 알려주었다.(가깝다고 해봐야 천안이다..;) 

아직 구매한지 14일이 되지 않았으니, 대리점에서 충분히 교품이 가능하다는 것을 알고 대리점에 문의를 해 본 결과.. 교품을 해주겠다고 했다. 하지만, 아직 물량이 없는관계로 물량이 들어오는대로 교환을 해줄테니 물량이 들어오기 전까지 편하게 쓰라고 대리점측에서 답변이 도착했다..

사용 5일만에 치명적이지까진 않지만, 리셋을 해도 파일을 바꿔도 똑같은 증상이 계속되는 바람에.. 결국 교품까지 가게 되었다. 나와 같은 증상을 겪는 사람들이 몇이나 될지 모르겠지만 말이다..
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