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지극히 평범한 일상속에서 지내고 있던 필자의 휴대전화에 부재중 전화가 하나 왔습니다.

전화를 받아보니 한 선생님께서 졸업식과 종업식에 쓰일 상장을 출력하려고 하시는데 메일머지에 대해 어떻게 아느냐고 물어보시더군요. 참고로 2010학년도만해도 이 학교 졸업생 한분을 계약직으로 써서 컴터의 신인 교무업무 보조자가 있다보니 사실상 그분이 알아서 하셨는데[각주:1] 2011학년도에는 학교에 티오가 안나와서 교무실에 보조가 없던 한해였습니다.

선생님 전화를 받고, "메일머지"라는 잘 쓰지 않던 기능을 내가 제대로 이용할 수 있을지 고민도 많이 했습니다. 실습도 예전에 해보았지만 그게 한참이나 지난 일이고 거의 글로 배웠던지라.. 조금 고민하다가 선생님께 작년 교무보조님의 전화번호를 얻어 작년의 노하우를 조금 얻어 본 뒤에 학교로 가서 선생님의 일손을 돕기로 했습니다.

 
참 오랫만에 가보는 학교. 이제 공식적으로 나올날은 며칠 남지 않았습니다. 흐음.....

직접 선생님께서 픽업을 위해 Genesis를 타고 집 앞에까지 와주셨긴 했습니다만 일이 굉장히 길어질줄은 몰랐습니다. 11시 40분쯤에 학교에 도착해서 오후 4시 20분쯤에야 일을 다 마칠 수 있었으니 말이죠.

 
작업은 말로만 하면 간단했습니다. (사실 위 이미지가 옳은 이용방법은 아니지만요.)

메일머지를 글로 배웠고 잘 사용하지 않았던, 사용할 일도 거의 없었던 저도 금방내 익숙해져서 수월하게 진행할 수 있었던 작업이였으니 말이죠.

나이스(교무업무시스템)에서 수상자 명단을 엑셀로 받아온 뒤에 목록을 메크로에 필요한대로 정리해서 한글2007을 이용해 각 상장 양식에 맞게 원하는 문자를 집어넣으면 됩니다. 저를 포함한 졸업생에게 수여될 "3년 개근상" "3년 정근상" "1년 개근상"과 "3년 학업우수상" "표창장(효행,봉사,공로,선행)"등의 상장을 포함하여 1,2학년 재학생에게 수여될 "1년 개근상"과 "표창장(효행,봉사,공로,선행)"등의 상장 약 500여개를 뽑아냈습니다.

상장용지와 글씨의 위치를 맞추기 위해 용지를 몇개 버렸고.. 그렇게 상장 인쇄를 잘 하고 있었는데 "3년 정근상"의 내용에 "3년 개근"을 정근으로 수정하지 않았고, "1년 개근상"의 내용 역시도 "3년 개근"으로 찍혀서 수십장이 나왔을때에야 알아챘습니다.

하아....................

아까운 상장용지들을 눈물을 머금고 찢어버린 뒤.. 다시 처음부터 인쇄를 시작했습니다.ㅠㅠ

작년에는 상장 수여일자를 수정하지 않아서 거의 다 뽑아둔 뒤에 다 파기하고 다시 뽑았고 이전에는 졸업식 당일날에 오류를 발견하고 급하게 다시 인쇄했다며 저를 위로해주시지만 이거 심리적인 부담감은 더해져만 갑니다. 교무실에 몇몇 선생님께서 이런저런 업무때문에 나와계시고 잠시 얼굴을 비추시다 가시고.. 그렇게 시간은 흘러만 갑니다.

(2월 9일꺼면 졸업식날 주고 받을 상장이네. 곧 직인이 찍힐테고. 나중에 내가 인쇄했던 상이라고 기억하겠지.)

하나둘씩 상장은 완성되어 갑니다. 저를 불러오신 선생님과 검수를 위해 몇번씩 확인하기도 하고 중간에 친구 하나가 학교를 방문해서 검수와 크고작은 업무를 도와줍니다.

그러던 중간에 늦은 점심을 먹기위해(개고기) 학교 주변 식당으로 갔지만, 개고기를 안한다는 이야기를 듣고 뼈해장국을 먹었습니다. 불러오신 선생님께서 페이를 지불하셨는데. 이거 웰케 죄송해지죠..

그렇게 다시 교무실로 돌아와서 상장 인쇄작업에 몰두합니다.

1,2학년은 3학년보다 비교적 상장의 종류가 적지만 봉사상 효행상 공로상 등등 나이스에는 표창장이라고 떠있지만 자잘하게 나뉘는 상장은 역시나 저를 복잡하게 만들어주더군요.

중간에 메일머지의 동작오류로 학년 반이 찍혀나오지 않는 오류도 있었고 굵은 상장용지가 금방금방 끼어서 빼내고 다시 작업을 진행하는것도 고난이였습니다. 여차저차 이리저리 대형 복사기의 토너가 마를날이 없도록 인쇄를 해서 일을 마치니 4시 20분..... 밥을 먹었던 30분을 빼고 일에 몰두해서 일을 끝냈습니다. 메일머지를 모르던 시절에는 하나 쳤다가 지웠다가 다시 쓰셨다고 하던데...ㄷㄷㄷㄷ

그랬더라면 하루를 꼬박 잡아먹었을수도 있겠군요;;;


집에 가려는데 일일히 졸업생대장을 작성하시는 담임선생님의 모습이 보입니다.

수십년 후에 가까이는 수년이 흐른 후에 학교에 다시 찾아와 저 문서를 펼쳐본다면 그때는 어떠한 생각을 하고있을지요. 붓펜으로 작성되다보니 90년대로 다시 돌아온 느낌을 줍니다만 매우 모범적인 글씨체를 가지고 계신 선생님께서 일일히 장부에 졸업생의 이름과 생년월일을 정성스레 적고계십니다. 바로 이전에는 공로상의 경우 어떠한 사유인지 다 적으셨었고 말이죠.

수시간동안의 메일머지를 통한 상장 제작작업과 함께 졸업이 곧 현실로 다가왔다는 생각을 해봅니다. 미우나 고우나 함께했던 학교와 선생님. 이제 굿바이만이 남았다는 건가....

몇몇 노래를 들으면 또는 어떤 상징적인 물건 혹은 종이를 보면 학교에서 혹은 친구들 그리고 선생님과 함께해왔던 일들이 생각나기도 하는데 고등학생 생활은 이제 현재진행형에서 과거가 될 일만 남아있습니다. 새로운 생활이 시작된다고 해도, 얼마전부터 문득 드는 과거에 대한 그리움만이 강해지겠죠.

이미 거쳤거나, 앞으로도 이 과정을 거칠 많은 사람들. 저도 그 절차를 거쳑가는 한명일 뿐이고. 그렇게까진 평범하지 않았던 학생으로 학교에 저는 영원히 남아있겠죠...

상장 그리고 졸업대장의 기록과 함께...........................

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  1. 예전에 우유당번으로 교무실 왔다갔다할때는 로지텍 마우스에 대한 토론도 했었다.. [본문으로]
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아고라에 즐보드에 올린 글이 하나 있었습니다.

이 블로그에 있는 글을 원본으로 하는 글로 말이죠.. 그래서 아고라에 글을 올리고 자세한 내용을 보시려면 들어오라는 식으로 view 링크와 블로그 링크를 남겨놓고 왔습니다. 이전에는 이러한 행위가 문제되지 않았는데.. 이 글이 저도 모르는 사이에 즐보드 베스트가 되고 미디어다음 전체의 사이드바에 노출이 되었을 수도 있을테고.. 어찌되었건 베스트로 가면서 많은 사람들이 보고.. 그중 누군가가 광고글이라고 신고를 눌렀습니다.
(사실 이전에도 지금도 많은 분들이, 아고라에 원본 링크를 걸어놓습니다.)

그리고 이 글은 바로 블라인드 처리가 되어버렸고, 필자는 이번에도 "광고글 대량게제"라는 말도안되는 사유로 온걸 보고서도.. 워낙에 형식적인 답변과 처리내용을 한두번도 아니고 아주 많~~~이 겪어봤으니 원래 이들이 이렇지..... 라는 생각과 함께 그냥 그러려니 하고 넘어갔습니다. 

그리고, 그날 밤.. 아고라를 열심히 보는데.. 제가 쓴 글과 비슷하게 좌표를 걸어놓은 글이 보여서, 한번 그 글과 대조한 내용과 반박문을 고객센터에 적어 이의제기를 해보았습니다.
 
그러니까, 몇시간 후인 7월 20일 아침 9시 40분에 형식적인 사과와 함께 해제해주더군요.. 
 


"회원님의 부적절한 서비스 이용이 확인되어 아래와 같이 조치되었음을 알려드립니다."

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워낙에 융통성없이 글이 블라인드 된다는 사실은 알고있는데.... 그냥 다른 양식에다가, 혹은 고객센터 답변형식으로라도 왔으면 아무리 형식적인 글귀 천개를 봐도 그냥 넘어가겠는데.. 이제는 해제에 관련되서 사과메일을 보내는것도 그냥 그 서식을 사용하는군요.

참고로 지난번 티스도리닷컴 억울한 접속차단때 상담원을 닥달하며 알아낸 사실이지만, 다음내에서 블라인드 해제는 아무나 못하고 국장급인지 과장급인지에게 권한이 있다고 합니다. 이분은 역시나 토요일 일요일은 근무하지 않고, 평일 9시부터 6시까지만 근무하신다고 합니다.

신고는 24시간 받으면서 처리는 야간인력들까지 있어서 금방금방 하는데.. 처리자에 따라서 규제되는게 다르고... 혹여나 잘못 적용된 규제에 대해서 이의제기를 하고 그걸 풀려면 토요일의 경우에는 이틀을 기다려야만 합니다. 아무리 고객센터 직원의 실수로 차단이 되었더라도.. 이틀을 기다려야하는 이 상황.... 참.....

빨리빨리 신고글에 대한 규제를 하는 만큼이나, 잘못된 신고글이나 블라인드 해제에 관련된 처리도 빨리 해줄수 있는 시스템이, 지금 다음 고객센터에는 매우 절실합니다.

2011/05/24 - ["진잡" 진리와 커뮤니티/잡다한 커뮤니티] - 티스토리의 억울한 블로그 접속차단 1개월.. 그 이후...


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