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활용빈도는 그리 많지 않지만 차에서 운행기록을 저장하거나 집에서 일본어 강의를 들을 때 사용하는 노트북.

언제 구입했었나 블로그를 뒤져보니 2021년 8월에 구입했으니 4년이 넘었네요.

당시 저렴한 가격에 셀룰러 기능이 내장된 노트북이 한국 시장에 출시되었고 기존 노트북을 9년 넘게 써왔던 상황인지라 갤럭시북 GO LTE 모델을 KT에서 구입했었는데, 저사양에 메모리나 저장장치 업그레이드조차 불가능한 기기라 128GB SD카드를 끼워서 그럭저럭 잘 사용하고 있었습니다.

ARM 노트북 특성상 고성능을 기대하긴 어렵지만 써봐야 뭐 인터넷, 블로그 포스팅 정도 하고 끝나는 수준이니 아쉽지만 그럭저럭 타협하며 쓰고 있었지요. 아 요즘은 블로그 포스팅도 사진 업로드는 아예 렉을 먹어버려서 쉽지만은 않지만요.

근데 어제 이미 켜져 있는 노트북을 다시시작을 하려 하니 노트북이 그냥 죽어버리더군요. 혹시나 배터리가 부족한가 싶어서 배터리도 완충했으나 아무런 반응조차 하지 않았습니다. 설마 메인보드가 죽었나 하는 불안과 함께 밤새 새 노트북 가격들을 찾아봤는데, 역시 이 활용빈도에 새 물건을 구입하기엔 아깝더군요. 혹시나 하는 마음으로 퇴근길에 삼성전자 서비스센터를 찾았습니다.

삼성스토어 당진

집에 가서 홍성으로 갈까 하다가 출근길에 들고 나왔으니 퇴근길에 그냥 당진 서비스센터로 왔습니다. 1층은 전시장 2층이 서비스센터입니다.

키오스크에서 직접 접수한 뒤 호명을 기다립니다.

이번에 아주 얇게 잘 빠진 폴드7 플립7 그리고 주력 기기인 S25 시리즈가 전시되어 있습니다.

매번 스마트폰 때문에 왔었는데, 노트북을 들고 오긴 처음이네요. 전에 사용했던 노트북을 들고 천안에서도 당진에서도 삼성전자 서비스센터를 왔다 갔다 했었던 기억은 있는데 갤럭시북 GO를 가지고 서비스센터에 방문하기는 처음이었습니다.

접수증을 받고 플립7을 구경하고 있었는데, 바로 호명합니다.

1~19번까지는 휴대전화 수리 고객을 상대하는 좌석이라 앞쪽에 있고, PC나 가전제품 수리에 대응하는 좌석은 저 안쪽에 있더군요. 증상을 얘기하고 가져간 노트북을 가방에서 꺼내놓습니다. 그냥 전원버튼만 눌러서는 아무런 반응도 없었는데, 수리기사님이 버튼 몇 개를 누르고 있더니만 전원이 켜지더군요.

큰 고장이면 노트북을 바꿔야 하나 싶었는데 단순히 리셋으로 끝나서 그냥 가라고 하시더군요.

천만다행스럽게도 돈이 굳었습니다. 

그래서 이 리셋은 어떻게 하는 거냐 물어보니 알려주시는데, 정작 필요한 상황에서는 기억나지 않을 테니 삼성전자서비스센터의 대표번호 1588-3366으로 전화해서 다시 물어보라고 그러시더군요. 까먹지 않기 위해 기록해 놓기로 합니다.

이런 리셋 방법을 소프트 RTC 리셋이라고 한다네요.

(F1)+(Fn)+(전원)+(화살표▶) 키를 동시에 누르면 된다고 합니다.

하드웨어의 전원을 물리적으로 차단했다 다시 연결하는, 탈착식 배터리 시절에 배터리를 강제로 뺐다 다시 끼우는 것과 같은 효과를 낸다고 합니다. 마침 검색하니 삼성전자서비스 홈페이지에도 노트북 전원이 안 켜질 때 조치 방법으로 이 방법을 설명하고 있더군요.

제가 가진 갤럭시북 GO는 21년 출시 모델이라 16~22년 출시 제품의 리셋 방법을 사용했고, 그 이후 년식 기기들은 기기마다 반대편 화살표 키를 누르거나 그냥 전원버튼만 눌러도 되는 것처럼 조금씩 다른 것 같습니다.

큰돈이 들어갈 거라 절망부터 했습니다만, 천만다행스럽게도 간단한 리셋으로 끝났습니다. 이 노트북 정말 쓰지 못할 때까지 무탈히 사용해 보기로 합시다.

플립 6의 출시로 지금은 구형이 된 기기입니다만.. 지난 3월에 정말 저렴하게 잘 사 왔던 핸드폰이었죠.

구입 후 5월에 무상으로 힌지 액정 마이크를 교체받고 잘 쓰고 있었습니다만.. 화면이 펼쳐진 상태로 떨어뜨렸더니만 액정이 맛이 가버렸습니다.

터치도 안 먹어서 화면이 제멋대로 바뀌고.. 힌지 부분의 멍은 점점 심해지고 있습니다.

삼성 케어 플러스(삼케플)가 있다면 자기 부담금 부담금 19만 원. 파손보험이 있다면 비슷한 수준의 자기 부담금을 내면 됩니다만, 중고폰이라 당연히 그런 건 없습니다. 거기에 따로 토스나 카카오페이보험에서 나온 보험을 가입하려 했더니 출고 후 6개월이 지난 기기라 가입이 불가능하다고 하더군요.

그래서 결국 보험 없이 사용하고 있는데 이 사달이 나버렸습니다. 애케플에 가입한 아이폰 15 프로맥스는 별문제 없이 잘 쓰고 있는데, 보험이 없는 이 Z flip5 로 결국 생돈이 나가게 되는군요.

지난 5월에도 찾아갔었던 당진의 삼성전자 서비스센터로 향합니다.

가는 길에 포터를 타고 나와 그날 주웠던 폐지를 팔고 왔는데 30번 이상 개처럼 폐지를 주워와야 겨우 수리비정도의 돈이 생길 겁니다. 참 현타 오네요. 이다음날에도 억까를 당해 씨발비용으로 40만 원 돈을 또 쓰고 왔는데 진짜 인생이 왜 이따구인지 모르겠습니다.

4시가 넘은 시간의 삼성전자 서비스센터는 한산하기만 합니다.

키오스크에서 직접 접수를 하고, 담당 엔지니어에게 수리를 의뢰한 뒤 여기저기 둘러봅니다.

신제품인 플립 6가 전시되어 있었고, 플립 5도 함께 있기에 비교해 봅니다.

육안상 큰 차이는 없습니다. 기기의 질감정도를 제외하면 5와 6의 차이가 크지 않습니다. 전작인 플립 5와의 비교가 아니라 플립 6 홍보문구에는 3년 전 출시되었던 플립 3 대비 성능이 얼마나 좋아졌는지를 비교해놓고 있더군요. 외부 액정 사이즈라도 커졌으면 몰라도 별다른 차이가 없었습니다.

그냥 기기만 놓고 본다면 케이스를 끼워놓으면 미묘한 차이조차 느껴지지 않을 수준이었습니다. 

수리는 생각보다 금방 끝났습니다.

외부 액정도 조립하다 깨졌다고 신품으로 바꿔줬네요.

상황도 모르면서 왜 보험에 가입하지 않았냐 씨부리는 인간들도 있었는데 그냥 당시에 시세대로 샀다고 생각하고 말아야죠. 기존 액정 반납 후 수리비인 378,000원을 결제했습니다. 이번주에만 씨발비용으로 100 단위를 가져다 버리는데 액정값은 서막이었을 뿐 하루가 머다하고 극도의 스트레스를 받고 있습니다.

새 액정. 새 배터리. 새 힌지. 새 마이크. 다시 새 핸드폰으로 태어났습니다.

이번엔 부디 별다른 문제 없이 오래 쓸 수 있었으면 좋겠습니다. 또 고장나면 삼케플 가입이 가능한 자급제 신품으로 가던지 통신사 약정으로 구입하던지 해야죠. 부디 미치고 환장하는 일이 없었으면 좋겠습니다.