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지난해 2월에 헬로모바일에서 번호이동으로 큰사람알뜰폰 유심을 사용하던 업무용폰 이야기입니다.



올해 2월에 기존에 업무용으로 사용하던 '갤럭시J7 2016'이 운명을 달리하여 메인으로 사용하는 핸드폰으로 아이폰11 PRO 256GB를 구입하고, 갤럭시노트8에 업무용 알뜰폰 유심을 끼워서 사용중입니다.


여튼 아이폰으로 바꾸고 데이터 기본제공량을 모두 사용하면 속도제한이 있는 요금제를 사용하다보니 업무를 수행하며 사진파일을 업로드 하는 경우가 많은데 여러모로 속이 터지더군요. 그래서 통화 100분, 문자 100건, 데이터 6GB를 제공하던 업무용폰의 데이터를 다 쓴 일이 없었는데 다 쓰고 추가요금까지 나오는 상황에 직면하게 되었습니다. 그동안 통화 기본제공량 이상을 사용한 경우는 종종 있었습니다.


뭐 여튼 추가 요금으로 만원씩 내던 상황인지라 번호이동을 고민하던 찰나 기존 월 요금에서 대략 1200원만 더 내면 데이터 기본제공량이 거의 세배 수준인 통신사와 요금제가 있더군요. 그래서 번호이동을 결심했습니다.



물론 1년 한정 16,500원짜리 요금제입니다만, 1년을 쓰고 갈아타던 한달을 쓰고 갈아타던 상관 없답니다.


A모바일은 생소하지만 에넥스텔레콤은 그럭저럭 기억하고 계신 분들이 많으리라 생각됩니다. 알뜰폰이 대중화되기 이전에 KT망을 임차하여 별정통신사업을 하던 회사인데, 에넥스텔레콤이라는 사명 대신 A모바일이라는 브랜드로 알뜰폰 요금제를 홍보하고 있습니다.


스마트폰 보급 초창기 홈쇼핑에서 팬텍의 이자르같은 저가형 스마트폰을 구입하면 비싼 가전제품을 준다고 현혹하여 정작 기본제공량이 거의 없는 비싼 요금제와 36개월 약정으로 원성을 샀던 회사입니다만, 지금은 KT망을 사용하는 알뜰폰과 함께 2018년 1월부터 LG U+망을 사용하는 알뜰폰 역시 판매하고 있습니다.



유심칩이 왔습니다. 근로자의날에 왔네요. 막상 받아놓고 5일이 지난 다음에야 개통하였습니다.


정작 개통을 위해 콜센터에 전화하니 근로자의날은 휴무입니다. 연휴를 끝내고 월요일은 집에 늦게 들어와 개통을 하지 못했고, 화요일에 겨우 6시 안에 들어와 개통요청을 하게 되었네요. 평범한 서류봉투에 우체국택배 송장을 붙여 배송되었습니다.


본사는 강남 논현동에. 고객센터와 콜센터는 군산에 있습니다. 그리고 유심 역시 군산에서 발송되었습니다. 보통은 본사 혹은 수도권 근처의 거점에서 발송되는데 군산에서 발송되어 온 모습을 보니 신기하게 느껴졌습니다. 군산 고객센터의 로드뷰를 보니 사실상 1층에는 매장도 있고 에넥스텔레콤의 사옥처럼 쓰는 건물이더군요.



개봉 전 꼭 확인 해주세요!!


휴대폰은 제조사가 정한 기준에 맞는 불량을 제외하고는 교환 및 반품이 어렵습니다.

제품 개봉 후 단순변심으로 인한 교환 및 반품이 불가 합니다.

신중히 고민하신 후 개봉 부탁드립니다.


유심과 함께 핸드폰을 개통하는 경우에 해당하는 안내문입니다만, 얇은 서류봉투에도 붙어 왔습니다. 뭐 겨우 유심 개통하는데 교환 및 반품이 필요한 일이 있을까요. 신중히 고민하고 옮겼습니다. 어짜피 큰사람 알뜰폰도 LG U+망이고 A모바일 알뜰폰 역시 LG U+망입니다.


혜화동 전화국 화재사건으로 KT의 유무선 통신망이 모두 마비가 되었던 일이 있었던 것 처럼 2개 이상의 통신장비를 가지게 된다면 서로 다른 통신사로 개통하는것이 유리하다는 생각도 있긴 합니다만, 일단 LG U+망을 사용하는 알뜰폰 요금제가 다른 통신사 전파를 사용하는 요금제보다 훨씬 저렴합니다.


화웨이 장비를 사용하여 LG U+망을 사용하는데에 거부감을 느끼는 사람들도 있지만, 중국 공산당이고 화웨이고 뭐고간에 제가 뭐 첩보원도 아니고 저같은 거지한테는 싸면 장땡이고, 메인폰의 요금제를 올리는것에 비해 회선 두개를 가지고 다니는게 더 싸게 먹힙니다.



U+ MVNO Partners


홈페이지가 있어 들어가보니 LG U+ 망을 임차하여 알뜰폰 사업을 영위하는 사업자의 연합체더군요. 사실상 U+망을 사용하는 알뜰폰 사업자로 번호이동을 한다면 사업자 연합체에서 유심을 만들어 보급하니 유심 재활용이 가능하리라는 생각입니다. 



요즘 유심이 다 그렇듯 일반유심과 마이크로유심 그리고 나노유심 규격으로 컷팅되어 있습니다.


그냥 내가 사용할 기기에 맞는 규격대로 잘라다 넣으면 됩니다.



유심과 메모리카드가 담긴 슬롯을 꺼내 유심을 바꿔끼웁니다.


그리고 설명서에 나온대로 ARS를 통해 개통요청을 합니다. 번호이동여부를 확인하는 문자가 오고 동의처리를 하니 통신사가 큰사람에서 에넥스텔레콤으로 변경되었습니다.



5월 6일 개통을 알리는 문자와 삼성페이를 활성화시키기 위해 인증받은 문자의 모습이 보입니다.


대략 1년정도 사용하고 다음에는 또 상황에 따라 다른 알뜰폰 사업자로 이동하기로 합시다. 같은 LG망을 사용하고 똑같이 LG에서 알뜰폰 가입자까지 관리하는데 큰사람 시절 가입해두었던 부가서비스인 필링(통화연결음)도 해지되었더군요. 통화알림서비스인 매너콜은 알뜰폰 사업자를 옮겨와도 기본제공이라 큰 문제는 없을테니 말이죠.


여튼 그렇습니다. 통신망은 같으나 알뜰폰 사업자만 갈아탔습니다.





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업무용 폰의 약정이 다 끝나 알뜰폰 유심요금제로 번호이동을 진행했습니다.


사실 기존에 쓰던 갤럭시J7 2016도 알뜰폰으로 개통된 기기였습니다. 헬로모바일에 2년 약정이 묶인 채 기기값 없이 개통했었는데 쓰다보니 데이터 무제한 요금제로 올리게 되고, 어쩌다보니 알뜰폰 주제에 매월 나가는 요금이 6만원 수준이더군요.


차라리 알뜰폰에 요금을 6만원씩 내고 쓸거였으면 기존 통신3사에서 개통을 하던지, 아니라면 좀 더 좋은 기기로 개통을 했을텐데 툭하면 LTE 신호 못잡고 느려터진 3G로 바뀌는 헬로모바일을 쓸 이유가 없었겠지요.



여튼 약정은 명절 연휴인 2월 6일자로 끝났습니다. 약정 만료가 다가오면서부터 다른 알뜰폰 사업자로 번호이동을 하기 위해 여러모로 알아보았습니다. SKT와 KT 그리고 LG U+망을 임차하여 서비스하는 여러 알뜰폰 사업자가 있었고, 각자 가입자를 유치하기 위해 저렴한 요금제와 프로모션으로 홍보를 하고 있더군요.


여튼 과학기술정보통신부 산하 한국정보통신진흥협회에서 운영하는 알뜰폰 비교 사이트인 '알뜰폰 HUB'를 보며 어느 상품이 가성비가 좋을지 고민하다가 결국 (주)큰사람의 이야기알뜰폰으로 번호이동을 결정하고 가입 신청을 넣었습니다.



이야기 100분+6GB


그렇습니다. 통화 100분 문자 100건에 데이터 6GB를 제공해주는 요금제입니다. 온라인 가입 기간 특가 이벤트 할인 2,200원과 + 평생할인 5,500원을 더해서 총 월 요금이 15,300원.


비슷한 가격대의 랄라블라 요금제보다 2천원 저렴하면서 통화시간이 80분, 데이터가 1GB 적긴 하지만 가입비와 유심비 자체가 없다보니 초기 비용으로 내 돈 들어갈거 없는 이야기 유심요금제를 선택했습니다. 물론 5천원만 더 투자하면 데이터 10GB가 제공되는 요금제를 쓸 수 있지만, 폰 두개 다 10GB+무제한 요금제를 써도 두개 다 10GB를 채우지 못했기에 조금 저렴한 요금제를 사용하기로 합니다.


전반적으로 LG U+ 망을 이용하는 알뜰폰 요금제들이 저렴하더군요. 4세대 이동통신 시대 이후로 통신3사가 딱히 어디가 부족하고 어디가 뛰어나고 그런거 없이 상향평준화된 서비스를 제공하고 있습니다. 괜히 유플러스라 망설여진다고 하는 분들도 계시지만 오히려 사람이 많은곳에서는 상대적으로 이용자가 적은 LG가 더 낫다는 얘기도 나오더군요. 화웨이고 나발이고 싸면 장땡인 사람인지라 암만 헬지가 어떻고 뭐고 저한테는 큰 상관은 없습니다.


신청 후 택배로 유심이 도착했으니 개통절차를 이어가기로 합니다.

 


봉투는 큰데.. 뭐 딱히 들은건 별거 없네요.


차라리 규격 편지봉투에 넣어서 등기우편으로 보내주는건 어땠을까 싶습니다.



내용물은 카드 크기의 유심칩과 안내문이 전부.


뭐 따로 개통절차와 관련하여 안내하는 서류가 있을까 보았지만 그런 서류는 따로 없었네요.



(주) 큰사람 이야기 알뜰폰은 SKT망과 LG U+망을 임차하여 서비스하고 있었습니다.


전반적으로 유플러스 요금제가 저렴했습니다. 이야기 홈페이지에 가 보니 유플러스는 유심 위주로, SK망은 휴대전화와 함께 파는 포지션으로 타겟을 맞춰놓았겠지요.



별다른 개통안내와 관련된 안내문이 없어 고객센터로 전화합니다.


타사 전용 고객센터 번호인 1670-9114로 전화를 걸어 유심이 왔으니 개통절차를 진행해달라 요청합니다. 같은 알뜰폰 사업자인 헬로모바일만 하더라도 고객센터가 대형화 및 세분화 된 느낌이였는데, 이야기알뜰폰은 그냥 대표번호로 전화하니 상담원이 받고 안내를 해주는 방식입니다.



유심입니다.


일반 유심 규격으로 나오는데 마이크로 나노유심으로 쉽게 떼어 쓸 수 있도록 제작되었습니다. 일부 통신사 유심들은 마이크로와 나노유심에 대한 배려가 없이 일반 유심사이즈로 던져주고 알아서 자르라고 하곤 하는데, 세세한 배려가 마음 들더군요.



2년동안 수고해줬던 헬로모바일 유심과 임무교대를 진행합니다.


다홍색의 헬로모바일 유심에 비하면 평범하지만, 그래도 뭐 보이는 부분이 아니니 상관은 없습니다. 헬로모바일에서 번호이동 절차를 마치고 이야기모바일 개통센터에서 연락이 옵니다. 유심을 넣고 켜 보라고 하네요. 잠시 뒤 유플러스 신호를 잡습니다. 그리고 곧 정보가 변경되었다고 다시 껐다 켜라는 화면이 뜨더군요.


핸드폰을 다시 껐다가 켜 보니 정상적인 사용이 가능해졌습니다.



유플러스 고객센터 명의로 문자가 잔뜩 들어옵니다.


어짜피 유플러스 망을 이용하는지라 유플러스 고객센터에서 문자가 날아오네요. 통화중이나 전원이 꺼져있는 상태에서 전화가 왔었음을 알려주는 매너콜은 기본 적용이고, 컬러링정도만 제가 직접 유플러스 뮤직벨링 어플을 설치하여 가입하고 설정을 해 두었습니다.


그리고. 올레 추노마크가 뜨지 않아 좋네요.




여튼 KT용 기기입니다만, 유플러스에서의 사용에는 별다른 문제는 없어보입니다. 


SK 유심을 꼽아도 별 문제 없겠지요. 뭐 여튼 그렇습니다. 앞으로 핸드폰이 망가지지만 않는다면 이 요금제를 계속 사용하지 않을까 싶네요. 나중에 폰을 바꾼다고 하더라도 자급제폰이나 중고폰을 사다 바꿀테고요. 여튼 저렴한 가격에 세컨드폰을 쓰게 되었습니다. 메인폰은 KT에 결합할인이 묶여있어 타사로 빼 나오기가 좀 그렇다보니 그냥 쓴다더라도 말이죠.


여튼 거지라면 저렴한 알뜰폰 씁시다!

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