'올레폰케어 스마트 고급형'에 해당되는 글 2건

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피쳐폰라이프에 익숙해진지도 어느덧 한달 가까이 되었습니다. 당장 비싼 스마트폰 요금제 쓰면서 할짓없는 피쳐폰을 한달째 쓰고있다는것에 불합리함을 느끼고 있긴 했지만 말이죠. 거기다가 정말 이해할 수 없는 DELL의 A/S정책과 부품수급 관련 정책에 엄청난 불만을 느끼고 있어서.. 이쪽얘기를 조금 건드렸다간 흥분해서 쌍욕도 나옵니다;;(이건 나중에 포스팅으로 다루겠습니다.)

그리고 오늘.. 전손에 가까울정도로 파손정도가 심해서 거의 모든 부품을 갈아 아예 새폰으로 탈바꿈을 한 제 베뉴를 받아왔습니다. 이전에 피쳐폰도 하나 깨먹고 이미 피쳐폰에 다시 익숙해진대로 익숙해진지라 정작 자기의 핸드폰을 받으니 이건 뭐 정작 다시 제 폰을 만났는데 조금 어색하긴 하더라구요. 


잘 받아왔습니다. 메인보드부터 온갖 주요부품은 액정하나빼고 다 갈았으니 OS도 역시나 새로 설치되어있습니다. 참고로 완전순정으로 돌아왔더군요!! 이제 몇달동안은 루팅같은거 하지 말고 순정상태나 느끼면서 써봐야겠습니다.

그렇지만 아직 끝난게 아닙니다. 해야할일이 산더미같습니다.


보험을 믿고 핸드폰 출고가를 능가하는 견적을 받아 수리를 진행했는데 보상을 받아야겠죠. 지난 목요일에 A/S 접수를 해놓고 보상을 받기 위해서 내야하는 서류를 작성해둘수 있는데까지는 미리 작성해두었습니다. 

직접 사고경위와 함께 자세한 사항을 자필로 써야하고.. 신분증에 통장 사본. 견적서.. 여타등등 보내야할게 한두개가 아닙니다. 올레폰케어 스마트 고급형으로 4000원씩 보험금 낼때는 묻지도 따지지도 않고 잘 받더니만 정작 보상을 받을때는 이것저것 열심히 묻고 열심히 따져본답니다.

이렇게 낸 서류들이 1~2일정도 경과되는 심사를 거쳐 지급이 결정되면 은행 영업일 기준으로 7에서 10일 내에 입금이 된다고 합니다. 사실상 서류를 보내도 약 보름정도의 시일이 지나서야 보험의 혜택을 받을 수 있다는것이죠. 그리고 요금으로 청구된 수리비와 함께 보험금이 요금에서 차감되는게 아니라 일단 요금에 수리비가 함께 청구되어 폭탄과도 같은 거액이 날라오고 따로 보험 보상을 통해 통장에 자기부담금을 제외한 금액이 입금되는 방식으로 보험금 지급이 됩니다.

즉, 요금감면이 아닌 알아서 요금폭탄을 매꾸라고 하는것이죠. 여튼 아래는 견적서입니다.


뭐 어쩌고 저쩌고 영어로된 이것저것이 교체되어 "635,700원" 육십삼만오천칠백원이라는 거금의 견적이 나왔습니다. 참고로 아까 대리점에서 물어보니 지금 베뉴가 출고가 60만원에 거래되고있다네요.

결국 지금 새 베뉴를 사는것보다 더 비싼돈을 주고 고쳤습니다.

이렇게 고쳐온만큼 관리도 잘해서 3년 약정기간을 버텨야겠죠. 그러기에 이번엔 조금 철저한 관리를 해보려 합니다. 옆 사이드의 크롬도 역시나 새걸로 갈았고.. 역시나 그곳에서 처음 샀을때는 비닐같은게 붙어있지 않았는데 붙어있었습니다. 그런 비닐도 하나 뜯지 않고 이 비닐이 떨어질걸 염려하여 스카치테이프로 살짝 벌어지는 부분에 붙여두었습니다. 그렇게 붙여놓고 젤리케이스 속에 집어넣으니 일단은 크게 뜨거나 벌어지는 부분도 없고 꽤 괜찮더군요. 이런 상황으로 몇개월 쓰다가 어디 액정보호필름 전문으로 붙여주는데 수소문해서 가서 몸둥아리 전체에 보호필름을 붙여봐야겠습니다.

절대 이번에는 이전처럼 막장으로 쓰다가 막장으로 망가뜨리진 않을거니 말이죠. 엄청난 위약금과 약정기간이 남아있는데.. 보험이라는 우산도 없어지고. 어찌 함부로 다룰 수 있겠습니까...;


(결론은 새제품이 되어 뾱뾱이에 둘러싸여 돌아온 Venue)

약간 내용이 여기로갔다 저기로갔다 하는것 같은데.. 아직 개통이 되지 않았습니다. 메인보드까지 모두 바꿔 일련번호가 바뀌었기때문에 유심만 갈아끼는 자동기변이 아니라 수동으로 정상적인 기기변경을 해주어야 하는데 토요일은 이게 불가능하답니다;; 신규개통도 뭐도 역시나 불가능하다고 하고 말이죠;;

그렇게 개통은 되지 않아서 지금 아이팟이나 갤럭시플레이어처럼 그냥 그저그런 화면 큰 MP3로 이용하고 있습니다. 와이파이로 인터넷좀 하고 한달동안 못하던 카톡도 하고 이러고 저러다보면 월요일이 와서 정상적으로 기기를 이용할 수 있겠죠.(그나저나 카톡에 전화번호부에는 저장되어있지 않은 친구들이 다 사라졌네요;; 망할....) 즉 전화기능은 내장되어있으나 사용하지 못하는 "베뉴플레이어"를 주말동안 이용해야합니다. 그래도 이게 어딘가요. 다시 내 기기를 받았는데 그것만으로도 기쁠 뿐이죠.

여튼 기기를 다시 받은만큼 이번에는 꼭 큰 무리없이 이용할 수 있었으면 좋겠습니다!!

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만 29세 도태남의 처절한 삶의 기록. since 2009

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필자는 지난 월요일 자부심을 가지고 아끼던 델(DELL)에서 나온 스마트폰인 베뉴(Venue)를 결국 대리점에 A/S 접수를 해놓고 대여폰으로 KT Tech 의 "컬러쉐이크"폰을 받아왔습니다. 그리고 오늘 늦은 저녁에 견적에 관련된 전화가 왔습니다. 정확한것은 아니지만 예상견적은 정말 충격 그자체였습니다.
 


오후 6시 35분쯤에 대전 지역번호로 한통의 전화가 걸려왔습니다. 그리고 저를 찾더군요..


그리고 자신이 수리기사임을 밝힌 그분은 저에게 가장 먼저 "어떻게 떨어뜨리셨나요?"라는 질문을 하셨습니다. 그래서 제 자초지종을..[각주:1] 설명드리니 그분께서 굉장히 심각하신 말투로 저에게 다시 물어보시더군요.

"이거 굉장히 심각한데... 액정 유리뿐만이 아니라 메인보드도 휘어있어요!"

그랬습니다. 강한 충격에 이미 외적인 부분 뿐만 아니라 메인보드 자체가 휘어있던 상황이였습니다. 당장 케이스만 바꿔서 새것처럼 쓰려고 했던 제 계획은 모두 무산됨과 동시에 만일 계속 썼더라면 메인보드가 또 어떤 이상을 일으켜서 저를 놀라게했을지 안봐도 뻔한 이야기였죠.

그리고 엄청난 수리비에 대해서도 말씀하십니다. 사실상 자잘한 부품들까지 거의 모든것을 교체해야하며 그러기에는 무려 60만원이라는 거금이 들어간다는군요.
(사실상 8월 KT 폰 출고가를 보면 베뉴는 53만원이였습니다. 배보다 배꼽이 더 큰...)



보험도 실속형이나 저가형같은것 들어두었다가는 큰일날뻔 했습니다.(참고로 가장 보장한도가 높은 고급형이 70만원.) 천만 다행으로 고급형을 가입해둔게 그나마 다 살릴 수 있던 방법이였죠.

그렇게 어쩌고 저쩌고 얘기를 하다가 아예 전손처리를 해버리고 다른종류의 기기 혹은 새 베뉴를 받는것은 또 어떤지에 대해서 문의를 해보았는데, 차라리 이것보다는 자잘한 부품들까지 다 새걸로 갈은게 이득이라는 답변이 돌아와서 결국 그렇게 하게 되었습니다. 어짜피 앞으로 29개월이라는 앞이 안보일정도로 남은 약정기간동안 잘 보살펴서 쓰던지 해야 할 판이죠.

그리고 외산 스마트폰이다보니 자잘한 부품들은 수급에도 꽤 걸린답니다. 양쪽 크롬과 잃어버린 카메라버튼등 플라스틱 재질의 부품가격은 매우 저렴한편이지만 구하기가 힘들다는 단점이라는것이 있답니다;; 그래서 결국은 2주정도 넓게 기다려야 한다고 하더군요. 이제 앞으로 빠르면 다음주까지 정말 늦는다면 2주 후까지 피쳐폰 인생을 계속 살아가야 할 상황입니다.

 

70만원이라는 한도 내에서 60만원정도로 모든 부품을 다 교체하게 되면 보상한도액의 대부분을 써버림으로써 이번과 같은 엄청난 상해속에서 보험도 거의 무용지물 수준입니다. 그때쯤 가서 보험과의 작별인사를 하던지 아니면 남은 몇만원을 위해 남겨둘지는 잘 생각해봐야죠. 

그래도 가장 중요한것은 내 스마트폰을 잘 챙기는것입니다. 이렇게 한번에 훅가는 경우도 있으니 말이죠. 보험이라는 방패가 있어서 한번의 재앙은 어느정도 충격을 완화할 수 있었지만 더이상 제 구실을 하는 방패없이 쓸쓸히 지켜나갈일만 남았습니다. 아.... 베뉴....

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  1. 자전거를 타고 가다가 요철을 밟아 떨어지게 됨. [본문으로]
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