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빠르게는 몇주 전, 늦게는 지난 9일부터 갑작스럽게 진행되어온 네이버 검색유입의 실종현상에 대해서 이글루스나 티스토리등의 외부 서비스를 이용하는 많은 블로거들이 논란을 제기하고 고객센터에 문의겸 항의성 메일을 보내자 드디어 네이버측에서도 공식 입장을 밝히게 되었습니다.

다행히 우리가 우려하던 최악의 사태인 갑작스런 네이버 검색정책의 변화와 티스토리등 타 블로그의 검색노출 배제등의 이유는 아니였다는 입장을 네이버 공식블로그에서 확인할 수 있었답니다.

NAVER 다이어리(http://naver_diary.blog.me/150140493577)

네이버 공식블로그에서 알린 자료에 따르면 지난 6월 5일부터 블로그 검색 개선작업이 진행되어왔고, 이후 점검과정에서 네이버 이외의 블로그가 검색결과에 잘 반영되지 않는다는 점을 확인했다고 합니다.^[각주:1]

그리고 오늘(11일) 오전에 긴급 수정작업을 거쳐 최근 10일까지의 문서를 정상화 시켰고, 나머지 데이터들도 13일 오전까지는 복구작업을 완료하겠다는 내용을 담고있습니다.

이번 사태를 통해 네이버 검색결과의 유입 비중에 대한 티스토리 블로거들의 의존도는 매우 큰편이였고 앞으로 티스토리와 다음에게 "네이버 검색유입의 비중을 점차 줄여나야 한다"는 숙제를 하나 가지게 되었습니다만 유입이 갑자기 줄었다는것을 인지했을텐데도 블로거들에게 대책마련은 고사하고 무대응으로 일관한 다음.티스토리측과 발빠르게 오류를 인정하고 정상화 약속을 하는 네이버의 대응방식이 천지차이이다보니 비교되기도 합니다.

P.S 앞으로 네이버 검색유입의 비중을 조금 더 낮출 수 있는 새로운 유입원에 대한 발굴과 연구에 대한 노력이 필요하다. 블로거들도 그렇고, 다음 티스토리 역시나 블로거들에게 네이버 유입이 며칠동안 전무한 수준까지 내려간다 하더라도 큰 타격을 입지 안토록 보호해줘야 할 의무가 있다.

"꼭 그약속 지키는거에요 네이버님^^ 우리는 파트너니깐요."

그렇습니다. 티스토리 블로거들도 네이버 이메일로 가입을 한 경우도 있으며 네이버 블로그를 병행해서 운영하는 경우도 있고 네이버 아이디는 하나씩 가지고 카페나 메일등의 서비스를 이용하는 소중한 네이버의 고객들입니다. 타사 서비스를 이용하다가 불편을 겪는 사항이긴 하지만 금방내 검색결과에 대한 오류를 찾아내고 잘못을 시인한 뒤 공지를 하는 네이버의 모습을 매번 형식적인 답변으로 대처하는 다음 고객센터도 배워나갔으면 좋겠습니다.

그리고 분명히 이 글을 네이버 관계자분들께서도 보고 계실겁니다.

예상치 못한 오류의 정상화 과정으로 인해 고생 많으시고 앞으로도 맏은바 열심히 일해주셨으면 좋겠습니다! 언제나 티스토리 블로거들은 다음 검색결과 뿐만 아니라 네이버 검색결과도 풍요롭고 알차게 만들기 위해서 노력하고 있답니다!

그동안 미워하셨을지 모르겠지만 이제 화 푸시고 앞으로 네이버 블로그를 사랑하시는 만큼 타사 블로그에도 무한한 애정을 쏟아주셨으면 좋겠습니다! 대처방안에 대한 빠른 공지 감사합니다^^

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