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새학기도 다가오고 많이 바빠진 와중에 노트북에 불량화소와 액정에 줄이 생기는 패널불량으로 줄이 생기는 현상이 지속되어서 삼성전자 서비스센터에 가게 되었습니다. 어짜피 보증기간 한참 남아있으니 무상수리로 해줄테니깐요. 그리고 매번 이동식디스크 인식이 안되는 핸드폰에 대해서도 어떤 이상이 있는지 정밀 진단을 받아보았답니다. 그 결과 핸드폰에서도 이상이 발견되어 작은 부품을 교환하게 되었죠.

(자료사진.)

이미 3월 초쯤에 병원에 입원하기 거의 직전, 한번 다녀왔던걸로 기억합니다. 그 당시에 랜선을 노트북에 꽂았는데 이게 빠지지 않아서 당시 몇주 되지않은 새노트북이였고 그걸 강제로 빼다간 큰일이 날것같아서 가봤던건데, 그때 당시에 갤럭시S2의 애나멜선 불량으로 인한 액정오류때문에 액정을 무상으로 교환받아 오기도 했습니다. 제가 삼성서비스센터에 가는날은 가지고있는 삼성제품들 모두 정기점검을 받는 날이라고 봐도 무방하겠죠..

비가 오는날임에도 불과하고 사람이 꽤 많았습니다. 대부분이 스마트폰 A/S를 위해 방문했는데, 간간히 피쳐폰 수리를 맏기거나 청소기 밥솥같은 가전제품을 들고오는 경우도 있었습니다. 기종들은 거의 다 갤럭시S2,3 아니면 노트였구요... 저는 일단 무상수리가 되는 노트북 먼저 접수를 하게되었고 노트북 수리기사분과 핸드폰의 이동식디스크 인식오류문제에 대해 상의해본 결과 스마트폰인 갤럭시S2도 함께 맏겨보기로 했습니다.

(자료사진)

노트북의 경우 불량화소의 무상수리 기준은 픽셀 세개부터라고 합니다. 예전에 LG LED모니터때는 그냥 갈아준걸로 기억나는게 말이죠. 여튼 잘은 모르겠습니다만, 액정에 생긴 줄(이건 시간이 좀 지나면 사라지는걸로 알고있습니다만 수리센터에선 사라지지 않더군요.)이 무상수리의 대상이다보니 수리를 하게 됩니다. 근데.... 부품이 물류센터에서 와야한다고 하더군요. 

6시는 되어야 부품이 도착하고 부품이 도착하면 금방 수리가 가능하니 이따가 수리가 다 되면 전화를 해줄테니 찾으러 오라고 합니다. 비바람부는데 다시 이곳을 오기도 그렇고 해서 그냥 핸드폰도 수리를 맏길겸 커피도 뽑아마시고 삼성 서비스센터에서 잠시 지루한 시간을 보내기도 했었답니다.

노트북은 좀 기다려야하는 처지고, 핸드폰도 역시나 수리를 맏기기 위해 접수를 합니다.

수리기사분한테 제 기기가 전달이 되고 앞서 갤럭시S3이랑 갤탭10.1을 쓰는 흑인아저씨랑 갤럭시 넥서스를 쓰는 아주머니가 수리기사분 앞에 앉아서 설명을 듣고 하더니 드디어 제 이름을 호명합니다.

어떤 이상인지는 매우 쉽게 답이 나왔습니다. 충전을 하기도 하고 데이터전송을 하기도 할때 선을 연결하는 표준 5핀 포트가 이상하다고 합니다. 어디서 받았는진 모르겠지만 물리적인 힘에 의해서 약간 구부러져있어서 인식을 못하는것이였더군요. 이건 물리적인 충격에 의한 상처이다보니 무상수리가 안된다고합니다. 2만 8000원정도의 수리비가 든다고 하는데.. 이건 나중에 가서 염가로 깍아집니다.

여튼 3만원 투자해서 다시 정상상태로 쓴다는 마음으로 충분히 지불할 의향이 있다 말하고 수리가 진행됩니다. 약 15분에서 20분정도 걸린다고 하더군요. 하지만 이때 시간이 5시정도였는데 그대부터 하염없이 기다렸죠. 언제쯤 다됬다고 불러줄지..

(자료사진)

그렇게 약 한시간을 기다렸습니다. 많이기다리게 해서 죄송하다고 하시더군요. 여튼 수리는 다 되었고, 나중에 만족도를 묻는 전화가 온다면 꼭 좋은걸로 말씀해달라 하셨습니다. 

(암 그럼요. 당연히 그래야죠! 악감정 없습니다!)

그리고 조금 늦어진데에 대한 사과의 표시로 조금 할인된 가격으로 처리를 해주시더군요!

(여튼 감사합니다!!)

그렇게 핸드폰을 받자마자 바로 노트북도 수리가 다 되었다는 전화가 와서 바로 받으러 들어갑니다. 역시나 노트북도 깨끗한 상태로 다시 주인에게 돌아오게 되었고, 그렇게 기분좋게 집으로 돌아올 수 있었답니다. 삼성서비스 만쉐이!!!!!!!!!!!

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제목이 조금 직설적입니다.(그리고 이 글은 초대장 배포글이 아닙니다.)

티스토리 블로거들은 지들끼리 초대장 배포과정에서 깐깐한 잣대를 내민다고 혹은 초대장을 권력으로 우려먹는다는 반응을 하시는 분들이 많으신데 이에 티스토리 블로거중 한명으로써 우리가 그럴수밖에 없는 이유에 대해 풀어보도록 하겠습니다.

티스토리 블로거에게 초대장이란 정말 중요한 존재이고 자부심입니다. 

다른 블로그와 차별화된 티스토리만의 독특한 서비스를 상징하며 티스토리측에서도 좋은분에게 기회를 드리기 위해 이러한 제도를 이용하고있다고 설명하고 있습니다. 초대장 배포를 통해 내가 샨새교의 길로 인도한 다른 블로거가 꾸준히 활동하는 모습을 보면 그만큼 보람찬 일이 없습니다. 또한 약간의 방문자 유입효과도 있고 성취감까지 듭니다. 열심히 활동하면 나에게 지급되는 초대장이 있기때문에 더욱 더 양질의 글을 써내기 위해 노력하는 블로거들도 많습니다. 그렇지만 반대로 내가 초대해준 블로거가 광고글만 싸지르고 플짤이나 저장해두는등의 용도로 이용된다면 한마디로 멘붕입니다.

이러한 이유때문에 샨새교 교도가 아닌분들에게는 티스토리 블로거들이 굉장히 힘든 잣대를 들이밀어놓고 지들끼리 들어와보려면 들어와보라고 장난한다고 초대장이 무슨 권력을 휘두르는 도구로 비추어질수도 있습니다. 그럴수밖에 없습니다.

1. 티스토리측에서도 초대장은 꼭 확인하고 나누어주라는 공지를 썼습니다.

그냥 아무나 나누어주지 말고 최소한의 확인이라도 하기를 권장합니다.(http://notice.tistory.com/802) 그렇지만 2007년 당시와 지금의 상황은 많이 달라졌습니다. 스패머라고 동일ip를 사용하지도 않고, 연속되는 이메일도 사용하지 않습니다. 더 지능화되었습니다. 그러니 더 꼼꼼히 확인해야만 합니다.

2. 블로거라고 초대장이 그냥 땅만파면 나오는게 아닙니다.

티스토리 블로거라고 초대장이 초대할 수 있는 사람들 모두에게 줄 수 있는게 아닙니다. 매월 이용실적등에 따라서 차등적으로 최대 5장까지 한달에 지급됩니다. 샨새교 교단측에서는 비밀로 하고있는 어느 기준에 따라서 초대장이 배포되는데 이 기준은 정말 애매모호합니다. 이 기준에 대한 추측 몇가지에 대해서는 아래에서도 언급할테니 더이상의 이야기는 풀지 않겠습니다만, 이 기준대로 받은 블로거의 피와 땀이 담긴 다섯장의 초대장을 여러분같으시다면 아무에게나 막 뿌려서 광고꾼들한테 가게 만들겠습니까? 아니면 운영 취지대로 조금이라도 더 블로그를 열심히 운영할 것 같은 사람에게 가게 만들겁니까?

3. 아무나 막준다면 프로그램을 돌리는 부정이용자에게 갈 확률이 높습니다.

1번과 비슷하지만 선착순으로 아무에게나 조건없이 이메일만 달면 초대장을 배포하는경우 얼마전까지만해도 자동프로그램을 돌리는 경우가 많았습니다. 이름이랑 신청사유가 몇개로 줄줄이 돌아가면서 핫메일이나 지메일등의 이메일주소까지 무작위로 찍히는 방식이였는데 지금은 아마 차단된듯 하지만, 이러한 스팸봇이 언제 또 나타날지 모릅니다. 이러한 스팸봇에 대응하기 위해서라도 각자가 문제를 맞추라고 하던지 댓글에 코드를 삽입하라고 하던지 조금은 긴 문장에 답하라고 하던지등의 방법을 써서 이를 막기위해 노력하는겁니다.

3. 스패머 초대하면 초대한 블로거도 손해

이는 티스토리 초대장 충전기준에 포함되어있는걸로 추정되며 많은 사람들이 겪었습니다.

여튼 잘못해서 블라인드를 당하거나 아예 차단을 당하는 블로거를 초대시켰을경우 초대한 블로거에게도 한달 혹은 길게는 여러달동안 배포가능한 초대장을 받지 못하는 일이 생깁니다. 대략 난감한 일이 아닐 수 없습니다. 양질의 블로거들만의 그라운드를 위해 티스토리측에서만 운영하는 특별한 제도이다보니  

4. 저장소로 티스토리를 이용하는 사람들을 초대했다간 선량한 블로거들에게 피해를 입힌다.

간혹 티스토리 초대장을 받아 플짤을 저장해놓거나 자료창고등으로 이용한뒤 몇몇 특정 사이트에 링크를 거는 방식으로 과도한 트래픽을 유발하는 문제때문에 모든 블로거들에게 서비스를 이용할 수 없는 일이 생기기도 합니다. 이러한 업로더들때문에 2010년에 티스토리측에서도 몇몇 사이트에대한 직접링크를 제한하기로 했고(http://notice.tistory.com/1530), 저 역시나 플짤업로드등을 위해 용량이 큰 티스토리를 이용하겠다는 정상적이지 않은 이용자들에게는 초대장 배포를 절대 하고있지 않습니다. 

다행히도 이러한 규제를 시행한뒤로는 트래픽으로 인한 문제는 많이 줄었습니다. 그렇지만 언제 또 업로드만을 위한 사람들을 초대해주었다가 선량한 블로거들이 피해를 볼수만은 없지 않습니까?

5. 우리가 직접 다 막기는 힘들지만 혹시모를 스패머때문에 계속 이래야만 합니다.

블로그에 무지막지하게 광고글을 올리는게 어느정도 허용되는 기타 포털블로그와 달리, 티스토리에는 앞도뒤도 안보고 무작정 달리는 광고에 굉장히 엄격합니다. 이러한 스패머가 선량한 블로거인척 하며 다가와서 초대장을 받아가고 스패머로 돌변하는 경우도 있었는데 이러한 경우엔 어쩔수 없더라도 조금이라도 초대장 배포에 기준을 두어서 이러한 스패머들에게 기회를 주지 말아야합니다. 그냥 티스토리에서 블로그를 해보고싶다는 분들께서는 조금 어려운 결과를 거쳐야만 합니다만, 우리가 이렇게 잣대를 들이밀어야만 하는 어쩔수 없는 이유입니다.

정말 블로그에 열정이 넘치는 분들만 신청을 해주셔서 모두가 티스토리에 새로운 둥지를 틀으신다면 정말로 좋은일이지만 스패머가 창궐하고 자료창고로만 이용하는분들이 넘쳐나 그렇지를 못하다보니 많은 신청자분들께서 부정적으로 느끼실만큼의 잣대까지도 들이밀을수밖에 없었습니다. 진정 스패머와 자료저장소로 이용하는 부적격한 이용자들을 모두 떨쳐버리고 정말 선량한 이용자들만이 티스토리 초대장을 원하는 시대는 오지 않는걸까요? 

그런 시대가 온다면. 

정말로 문제가 되는 블로그가 모두 사라진 세상이 오게된다면. 

초대장을 배포할때 그냥 큰 조건없이 배포해주는 시대가 온다면. 

절대 티스토리 블로거들은 반대하지 않습니다. 쌍수들고 찬성합니다. 그렇지만 아직까지도 불량이용자들과의 싸움은 진행되고 있기에 손을 놓으면 안됩니다. 블로거들도 어쩔 수 없으니 예비 티스토리 블로거분들께서도 조금만 이해해주셨으면 좋겠습니다.   

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