약정이 끝난지는 약 2개월. 26개월째 큰 탈 없이 사용하고 있습니다.


만오천원짜리 알뜰유심을 끼워서 사용하는 중인 세컨드폰 갤럭시J7(2016)이 얼마 전 충전을 하는데 단자에서 연기가 피어오르더랍니다. 식겁해서 충전단자를 빼고 충전을 하려는데 충전이 잘 되질 않네요. C타입의 경우 충전단자 불량이 거의 나지 않는데, 구형 단자인 마이크로5핀의 경우 충전선을 꼽아놓고 사용하다보면 간간히 충전단자의 접촉불량이 생겨서 단자를 교환하곤 합니다.


그러한 이유 탓에 C타입 규격의 LG G5를 사용하기 전까지 쓰던 폰들의 경우 단자를 여러번 바꿨던 기억이 납니다. 뭐 여튼 일본에 가기 전 해결을 하기 위해 평화로운 금요일 오후. 삼성전자서비스 홍성센터를 방문하였습니다. 홍성 디지털프라자 2층에 소재해 있습니다.





홍성 디지털프라자 2층의 삼성전자서비스센터입니다.


지금처럼 어지간한 중소도시에도 서비스센터가 하나씩 자리잡고 있기 전. 그니까 오래전 애니콜 시절부터 홍성에는 서비스센터가 있었습니다. 지금도 보령 청양을 비롯하여 서비스센터가 없는 근처 지역에서 찾아오는 센터이기도 하지요. 뭐 여튼 5시가 다 된 시간에 방문했는데, 정말 한산했습니다.


뭐 항상 그렇듯이 접수를 하고 엔지니어가 배정된 뒤 기다리니 저를 호명합니다.



대기인수 0명의 쾌적한 환경.


총 13명의 휴대폰 전담 엔지니어분들이 근무중인 환경입니다. 충전단자에서 연기가 났었고, 충전이 잘 안된다는 증상을 설명하고, 보는 자리에서 핸드폰을 분해했습니다. 충전단자쪽으로 부식이 많이 보이긴 한다는데 이 부식을 일단 청소해보기로 합니다.



다시 대기하면서 주변 TV를 살펴봅니다. 뮤직뱅크 하는 시간인가 보네요.


저 학교다니던 시절만 하더라도 6시가 다 된 시간에 방영했었던것으로 기억하는데, 점점 방영시간이 빨라지고 있는 기분입니다. 가끔 채널을 돌리다 지상파 가요프로그램이 방영중이면 쭉 보곤 하는데 역시 모르는 가수나 그룹이 점점 많아지는 기분입니다.


기다리던 와중 대략적인 청소가 끝났다고 하는데, 좀 더 쓰시다가 문제가 있으면 다시 오라 하시기에 그냥 단자를 갈아달라고 했습니다. 단자를 교환했음에도 문제가 있다면 메인보드를 교체해야 한다고 하는데 메인보드 가격은 8만원. 그 돈이면 차라리 새 폰을 사는게 낫겠죠.



일단 단자만 교환하고 왔습니다.


생각보다 금방 끝납니다. 이미 C타입이 대세가 된 이상 스마트폰 초창기부터 약 2년 전 출시된 기기까지 사용했었던 마이크로5핀은 곧 구세대 유물로 사라질 운명이지만, 그래도 부품이 있어 바로 수리가 되는군요. 새 충전 단자는 새것이라 그런지 종전과 달리 깔끔합니다.



약 6~7년 전 갤럭시S2를 사용하던 시절이나 수리비는 오르지 않은 듯 보입니다.


갤럭시S2를 쓰면서 한 세번정도 충전단자를 교체했었는데, 그 당시 가격이나 지금 수리 가격이나 별반 차이는 없어보입니다. 물론 그동안 스마트폰의 성능은 비약적으로 발전했고, 최근 5세대 이동통신 서비스까지 가입자를 받고 있는 시대인데 말이죠. 


액정이 깨지거나 크게 아작이 나지 않는 이상 갤럭시J7은 오래도록 사용 할 생각입니다. 저장공간이야 SD카드를 하나 끼우니 문제가 될 게 없고, 아직까지 성능상으로 문제가 될만한 일은 없었으니 말이죠. 부디 오래 버텨주길 기원합니다.

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충남 홍성군 홍성읍 옥암리 1064 디지털프라자 홍성점 2층 | 삼성전자서비스 홍성센터
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(티스도리) 철한자구/서해대교

잉여로운 일상 속에서...


핸드폰을 정면으로 엎었습니다.


재빨리 주워서 확인했으나.. 이미 갤럭시노트8의 액정에는 형형색색의 줄이 가고 말았습니다.


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그렇습니다. 액정을 교체해야만 합니다.


뭐 그래도 터치는 감도만 조금 둔해졌지 잘 됩니다. 그래도 줄이 가고 번지니 사용하기는 매우 불편하지요. 배경이 검정색인 애플리케이션을 실행하면 뭐 확인이 불가능한 수준입니다. 참고 쓰려고 해도 갈아야 속이 편할 것 같더군요.


뭐 아이폰에 비할건 아니다만, 요즘 나오는 엣지패널로 된 스마트폰들의 액정값이 한두푼 하는것도 아니고 폐액정을 반납하고도 20만원 이상을 호가하는지라 고민이 되긴 합니다만, 뭐 어쩌겠습니까. 보험이 있으니 보험 믿고 서비스센터로 달려갑니다.  


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모서리도 이미 깨져버렸습니다.


나름 범퍼케이스가 선방을 해줘서 그럭저럭 떨어뜨렸어도 버텼습니다만, 액정이 닿는 면으로 떨어뜨리면 따로 손 쓸 수단이 없더군요. 뭐 어쩌겠습니까. 불과 5년정도 사이에 한참 올라버린 액정값을 탓해야지요.


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그나마 화면 밝기를 최대로 놓으면 엣지 부분의 잔상 말고 자잘한 번짐은 해결이 됩니다.


그렇다고 맨날 화면밝기를 최대로 놓고 다니기도 그렇고... 더군다나 어두운 곳에서 밝은 액정화면을 보고있자니 눈도 아픕니다. 그런고로 작업을 하러 가지요. 그런고로 삼성전자 서비스센터로 향합니다.




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LG전자와 하이마트 전자랜드가 옹기종기 모여있는 자리의 디지털프라자 2층에 소재해 있습니다.


홍성서비스센터는 나름 당진 서산에 서비스센터가 생기기 전부터 존재했었던 서비스센터입니다. 뭐 지방이 다 그렇긴 합니다만, 서비스센터가 존재하지 않는 주변지역인 예산이나 청양 보령에서 넘어오는 수요도 있습니다. 물론 지역에 따라 청양에서는 공주로 넘어가는 수요가 있을테고, 예산에서는 아산으로, 보령에서는 군산으로 넘어가는 수요도 일부 있겠지만 홍성이 조금 더 가깝기에 대부분 시간을 내어 홍성으로 올 겁니다.


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자가접수를 하고 차례를 기다립니다.


곧 호명하여 창구에 접수를 하고, 진단을 내린 뒤 수리를 결정합니다. '갤럭시 노트8'의 액정값은 23만 3천원. 물론 반납을 기준으로 하며, 액정과 배터리 그리고 크롬코팅의 모서리까지 일체형으로 한번에 떨어져 나온다고 합니다. 


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방수기능이 있는 핸드폰이라 방수테스트도 다시 해야하기에 시간은 약 40분에서 한시간 가까이 소요된다고 하더군요.


그냥 액정만 갈고 땡이 아니라, 교체 이후로도 방수가 잘 되는지를 확인하는 시간이 길어보입니다. 여튼 점심시간대라 대기고객이 많을것으로 예상하고 왔지만, 넓은 서비스센터 매장 대비 대기고객은 얼마 없었고요. 뉴스기사 몇가지를 보다보니 다시 저를 호명하여 액정이 교체된 노트8을 받을 수 있었습니다.


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교체완료.


저에게 남은건 233,000원이 찍힌 카드영수증과 외판만 놓고 본다면 출고 당시 제치인 물건이 없는 이 갤럭시노트8이 전부입니다. 모서리에 찍힌 부분이 있었으나 말끔히 사라졌고, 앗세이로 붙어나와 의도치 않게 교체된 새 배터리까지 얻게 되었습니다. 물론 23만원을 희생해서 말이죠.


여튼 보험 청구 관련 서류도 모두 챙겨왔고, 짬이 날 때 보험금 신청을 넣어봐야겠습니다.





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(티스도리) 철한자구/서해대교

잉여로운 일상 속에서...