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다시 6월이 찾아왔습니다.

재작년부터 매년 6월에 인터넷을 1년단위로 재계약하는 재미에 살았습니다만, 이번에는 해지방어에 실패했습니다.

 

처음 3년 약정기간이 도래한 뒤 2019년과 2020년 상품권으로 20만원 이상씩 받고 1년계약을 진행했고, 실질적인 인터넷 요금으로 지불하는 비용은 년간 5만원 수준이었는데 이젠 그 개꿀도 다 끝났습니다. 들리는 얘기로는 해지방어팀이 사라졌다고 하기는 하는데, 해지방어도 두어번 하면 더 안잡는다고 그러더군요.

 

2019.06.05 - [티스도리의 IT이야기] - LG U+ 인터넷 해지방어, 1년 재약정.

2020.06.03 - [티스도리의 IT이야기] - LG유플러스 인터넷+IPTV 해지방어, 1년 재약정

 

LG유플러스 인터넷+IPTV 해지방어, 1년 재약정

벌써 인터넷 약정기간의 만료일이 다가왔습니다. 2016년 6월 4일에 새 집에 입주하면서 신규로 가입했었고, 지난해 3년 약정이 만료되어 1년 재약정을 걸었는데 또 1년이 지났습니다. 어떻게 보면

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LG U+ 인터넷 해지방어, 1년 재약정.

오늘 CJ 설치일정까지 다 잡아놓았는데, LG 2차 해지방어팀으로 넘어가더군요. 2019/06/04 - [티스도리의 IT이야기] - 인터넷 약정 만료. (LG U+ 인터넷+TV G 해지신청, CJ헬로비전 가입) 팀장급으로 넘어

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LG U+ 인터넷, TV의 약정기간이 모두 끝났다.

지금 납부하는 요금은 대략 2만 5천원 수준입니다.

 

100메가급 인터넷에 TV는 지금은 단종된 보급형 상품입니다. TV를 그리 많이 보지 않아 가장 저렴한 요금제를 택했는데 어지간한 채널은 다 안나옵니다. 3,300원 요금할인이 적용된 가격이라 이렇다는데 같은 조건에서 1년에 상품권 4만원. 3년에 상품권 16만원 수준이라고 하네요.

 

그 이전에 KT 인터넷 요금을 알아봤는데 인터넷과 IPTV 결합상품의 요금이 38,500원이나, 인터넷 패밀리 할인으로 5,500원이 할인되어 3.3만원에 이용을 할 수 있다고 합니다. 사은품은 43만원정도 준다고 하고요. 실질적으로 어떤 상품이 이득인지 계산해봅니다. 내내 그게 그거긴 합니다만 LG 3년 재약정이 몇천원 차이로 근소하게 유리합니다.

 

확 떨어져버린 기대치에 그냥 인터넷을 끊어버리자고 생각했습니다. 해지도 막지 않더군요.

딱 약정기간인 6월 2일 23시 59분까지만 신호가 들어가고 회선이 죽어버린다고 합니다.

 

처음에는 그냥 뭐 핸드폰으로 테더링 해서 인터넷 사용하지 싶었습니다만, 이거 뭐 하루 곰곰히 생각해보니 그건 좀 아닌 느낌입니다. 그래서 좀 더 알아보다가 KT 인터넷을 재판매하는 스카이라이프를 알아봤습니다. 요즘 결합상품 19,800원 평생할인이라고 광고도 많이 때립니다만, 할인 대신 현금 10만원을 받거나 설치비를 면제받고 7~8만원 상당의 상품권을 받는 내내 조삼모사격 상품들이 존재하더군요.

 

지금 LG에서 내는 돈보다 저렴하면서 채널도 많고, 내내 인터넷 품질은 KT와 같다고 생각하면서 막상 사은품으로 받는 비용과 총액을 따져보니 가장 저렴합니다. 내내 공식 홈페이지에서 가입을 하는것과 여기저기 업자들이 광고하는 페이지에서 가입을 하는것이 큰 차이가 없으니 아무나 실적 하나 챙기라고 검색창에 뜨는 페이지 중 한곳에 나온 전화번호로 전화를 걸어 스카이라이프의 가입을 신청했습니다.

 

수도권은 당일설치가 가능하다고 하는데.. 지방은 힘들다 하더군요. 설치예약을 잡았으나, 다음주 월요일에나 올 수 있다고 합니다. 고로 약 5일간 유선인터넷을 끊어놓은 세상을 체험하려 합니다. TV는 공청설비로 지상파 방송을 보면 될 일이고, 인터넷도 테더링으로 쓰면 될 일이니 말입니다.

 

해지방어로 열심히 꿀 빨아먹던 그 시절을 추억합니다ㅠㅠ 3년 뒤에 뵙겠습니다 ㅠㅠ 

 

 

 

 

 

 

 

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벌써 이사온지 3년이나 흘렀군요. 처음 입주하면서 계약했었던 인터넷 약정이 다 끝났으니 말입니다.



뭐 사실 LG U+의 품질에 대한 불만은 거의 없었습니다. 가끔 인터넷에 문제가 있을 때 포트변경과 리셋정도로도 충분히 문제가 해결되었으니 말이죠. 여러모로 해외 사이트도 잘 들어가지고, 기가급도 아니고 백메가급인데 딱히 속도가 느리다거나 지연되는것도 없었고요. 그렇게 벌써 3년의 세월이 흘러버렸습니다.



2016년 6월 4일에 시작된 약정은 2019년 6월 3일로 종료됩니다.

그리고 6월 6일부터 인터넷 단통법의 시행을 앞두고 있지요.


재약정을 할 계획이라면 가급적 빠른 시일 내에 하려는 목적에 유플러스 고객센터로 먼저 전화를 걸어봅니다. 지난달만 하더라도 스팟성 좋은 조건들이 왕왕 있었다고들 하는데 모르겠네요. 어짜피 기가비트를 지원하는 랜카드가 장착된 PC가 아니기에 제 속도를 체감 할 수 없는 기가인터넷은 사치고, 백메가급 인터넷으로 재약정 조건을 알아봅니다.


LG U+에서 제안하는 조건은 TV와 500MB급 인터넷 3년 약정으로 상품권 30만원. 

인터넷을 100MB급으로 계속 사용하는 경우 22만원 준다고 합니다. 

그 외 처음 제시조건에서는 요금할인이나 서비스는 일절 없이 요금이 올라가더랍니다.


품질에 불만이 있었던건 아니기에 가급적이면 재약정을 하려 했지만 답이 안나오더군요. 이후 해지로 마음을 굳힌 뒤 해지신청을 목적으로 다른 상담원들과 통화해도 약간의 요금할인 말곤 달라지는 부분은 없었습니다. 조금 더 나은 조건을 제시한다면 모르겠지만 오히려 왜 해지하느냐고 시간만 끌고 있습니다. 


통신사 입장에서 혜택을 더 줘가면서 잡을 가치가 없는 고객이라는 얘기겠죠. 이런 호구취급 받아가면서 3년씩이나 유플러스 인터넷을 사용했었다는게 개탄스럽기만 합니다.



백메가(100mb.kr)라는 사이트에 접속하여 알아봅니다.


약 10여년 전 대구에서 시작했던 작은 인터넷 대리점이 현재는 자본금 10억대의 법인이자 손가락 안에 들어가는 업체로 성장했습니다. 애청하는 라디오 프로그램인 MBC 싱글벙글쇼에 광고를 내기도 했고, 구글 애드센스 광고로도 쉽게 접할 수 있습니다.


3년 전 U+ 가입 당시 이 업체의 홈페이지를 확인하며 알아보았습니다만, 결국 다른곳에서 가입을 했었지요. 그래도 종종 신형 셋톱박스 리뷰나 유용하고 재미있는 글을 구경하곤 했었습니다. 물론 3년 전 가입했었던 업체에서 평균 이상의 사은품을 챙겼었는데 친절과는 거리가 멀었기에 그동안 글도 재미나게 보았고 하니 이번에는 백메가라는 업체를 믿어보기로 합니다.


상담번호로 전화를 걸으니 ARS 안내 없이 바로 상담원에게 연결이 되더군요.


그렇게 현재 상황을 얘기하고, 핸드폰은 다른 집 KT 결합에 묶여있다고 하니 KT의 '기가 인터넷 패밀리'라는 상품을 소개해줍니다. KT 인터넷을 사용하는 가족이 있는 경우 할인된 가격에 인터넷을 이용 할 수 있는 상품인데 물론 이 상품의 경우 100MB급은 존재하지 않고, 기가급 인터넷에 한해 가입이 가능하다고 합니다. 사은품은 상품권 포함 38만원 수준이고 TV 포함 요금은 약 3만원대 중반에서 형성된다고 하더군요.


거의 KT 가입까지 갔습니다만, CJ도 들어오는 지역이라 얘기하니 CJ 헬로비전 상품도 알아보기로 합니다.



여러모로 CJ도 대기업이긴 합니다만, 통신3사에 비한다면 영세업자이니 가격도 착합니다.

부가세 포함 2만6천원대에 100~160Mbps급 광랜과 UHD 셋톱박스 와이파이 공유기가 따라옵니다.


물론 통신3사 대비 품질이 떨어진다는 이야기와 불만이 터져나오는게 지역 케이블업체입니다만, 어짜피 이제 3년 된 아파트에 구닥다리 유선줄 비대칭망으로 서비스 하는것도 아니고 통신3사처럼 광케이블을 타고 올라올테니 체감성능은 큰 문제가 없으리라 생각되더군요.


약 7년 전 천안 자취방에 들어오던 인터넷이 지역 케이블방송(티브로드) 망이였는데, 품질면에서 떨어진다는 느낌도 없었고 오히려 통신사 망에서는 워닝으로 막혀버린 사이트까지 접속이 잘 되던(?) 장점이 있었던것으로 기억합니다. 그 시절엔 온라인 게임도 돌렸고, 토렌트도 돌렸던 시기였는데 말이죠. 


나름 대기업 계열사인 헬로비전보다 규모가 작은 티브로드도 그 수준인데 헬로비전이라고 질이 떨어지지는 않으리라는 생각에 결국 CJ 헬로비전의 인터넷을 가입하기로 합니다. 제시된 사은품은 현금 30만원. KT대비 약 8만원의 혜택이 적어도 요금으로 따지면 1년 내에 차액을 뺄 수 있는 수준입니다.



역시 해지는 어려워도 가입은 일사천리로 진행됩니다.


어짜피 유플러스에 인수 될 운명을 가진 헬로비전이라 사실상 옆집으로 이동한다 봐도 무방하겠지요. 설치일정도 바로 잡아놓았고 기존 인터넷과 TV상품의 해지신청도 마쳤습니다. 설치는 내일로 철거는 현충일정도로 잡아두었네요. 


앞으로 3년. 그 안에 7년 된 노트북이나 10년 넘은 데스크톱을 기가급 랜카드가 장착된 새 제품으로 바꿀지는 모르겠습니다만, 쓰레기장에서 주워온 똥컴으로 연명한다면 100메가급 성능으로도 충분히 문제없이 쓸 수 있겠죠. 3년 뒤 다른 통신사로 갈아타며 사은품을 주워먹는 그 날을 기약하도록 합시다.


P.S 이럴 줄 알았으면 업무용폰도 약정이 끝나기 무섭게 번호이동을 진행했었는데, 헬로모바일에서 번호이동 하지 말고 그냥 쓸 걸 그랬나 싶지만... 10% 결합할인을 받아도 비싸서 fail....

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