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그날도 여느날과 다를 것 없던 하루였습니다. 하지만 제 핸드폰으로 지난달에 소액결제가 되어 이번달 요금으로 빠져나갈거라는 114의 안내문자를 받고 링크를 타고 들어가 확인을 해 본 결과 참으로 어이가 없었습니다. 전 듣도보도 못한 돈이 요금으로 빠져나간다니 말이지요..

바로 이게 소액결제 사기인가.. 그 유명한 소액결제 사기인가 싶었습니다..

난 어디 링크도 누른 일도 승인번호 입력했던 일도 전혀 없는데다가

인터넷에서 무슨 결제를 할 일이 있으면 무통장입금도 아니고 무조건 카드를 쓰는데 왜!!!

왜!! 어째서 난 처음듣는 만 칠천 육백원씩이나 나와버렸느냐고!!!

하는 마음을 가지고 소액결제 내용에 대해서 자세히 알아봅니다. 저는 분명히 소액결제를 이용한 일도 없었고, 만 칠천 육백원이라는 내용은 듣도보도 못했는데 말이지요...

다날? 페이원? 그리고 8월 10일 오후 3시??

제가 8월 10일 오후 세시에 결제를 했다구요??

다날이라는 회사가 무얼 하는 회사인지는 대충은 알고 있는데, 페이원이라는 회사는 처음 들어봅니다. 생전 처음 듣는 회사에서 결제가 된 내용을 보고 페이원이 대체 무얼 하는 회사길래 나한테 만 칠천 육백원을 청구했는지 홈페이지 링크를 타고 한번 들어가보았습니다.

이 회사는 결제대행업체인데요??

그렇습니다. 모바일 결제 솔루션을 개발하여 서비스 한 뒤 가맹업체에 수수료를 받는 말 그대로 결제 대행업체입니다. 이 회사에서 개발한 휴대폰 결제 솔루션을 페이그램이라는 서비스를 다날과 함께 하고 있더군요. 쉽게 말해서 인터넷상에서 핸드폰으로 결제를 하는 서비스를 해주는 회사입니다.

만 칠천 육백원이 이 회사의 서비스를 통해 결제가 되었지 돈 뜯어먹은 회사는 아니란거죠.

마찬가지로 다날도 그런 서비스를 하는 회사일 뿐이지 내 돈 몰래 뜯어먹은 회사가 아닙니다.

그래서 결국 114에 전화를 걸어 확인을 해보기로 합니다.

하지만 이동통신사 고객센터에서도 제가 보았던 내용밖에 확인을 할 수가 없었고, 부가적으로 페이원이라는 회사의 홈페이지와 전화번호를 알려줄테니 직접 확인을 해 보는 수 밖에 없다고 하더군요. 최근에 돌잔치등을 사칭하여 링크를 클릭하면 소액결제가 이루어지는등의 사건이 빈번하다보니 소액결제 한도를 원천적으로 차단하는 서비스도 해주고 있더랍니다.

물론 나중에 소액결제가 필요한 시기에 114에 전화를 해서 한도를 늘려달라고 말을 해주면 언제든지 한도는 늘어나구요. 굳이 소액결제를 많이 쓰지 않으신다면 지금이라도 각 통신사 고객센터에 전화하여 소액결제 자체를 차단해주는 서비스를 이용하셨으면 좋겠습니다.

자. 그리고 이제부터 시작입니다. 페이원이라는 사이트에 전화를 해 보아야죠.

띠리리리 빠라바라밤 어쩌고 하면서 현재 모든 상담원이 통화중이라는 말만 되풀이합니다.

그냥 핸드폰으로 계속 통화를 걸어놓고 기다리고 또 기다려도 똑같은 말만 되풀이하니 고의적으로 안받는다는 생각이 들 정도입니다. 물론 필자처럼 아무것도 모르던 상황에서 이번달 고지서에 쌩돈이 나가게 생겼으니 짜증만 이빠이 나고 쌍욕도 하고 싶겠지요.. 그런사람 수십명이 줄을 섰으니 어찌보면 당연하다 생각이 됩니다.

P.S 업무상 은행에 가면서까지 상담 대기를 했는데, 은행에 다녀올때까지 상담원이 모두 통화중이라는 소리만 하더군요..

그래도 의지의 티스도리는 계속 전화를 걸었습니다.

그리고 마침내!!! 기계음과 지긋지긋한 배경음이 아닌 진짜 사람목소리가 들립니다.

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대충 상담원과 이런식의 통화가 오고갔습니다. 대기인원이 많아서 수십분을 기다려서 전화를 받았고 상담원도 거의 비슷한 문의사항의 여러사람을 상대하느냐 의외로 짜증을 내고 불친절한 모습을 상상했는데 친절하게 알려주더군요. 그렇습니다. 무비스타? 가입한적도 없는데 말이죠??

검색을 해보니 나도 모르는 사이에 소액결제가 승인되는 사이트로 이미 많은 분들이 경험담을 올려놓으셨습니다. '무비스타 결제'라는 단어가 연관검색어에 올라가있고, 이 사이트에서 나도 모르는새 소액결제가 된 피해자분들도 상당히 많았습니다.

자. 여기까지 알아내는데도 한참을 인내했는데, 그 다음엔 더 힘들겠지..?

하는 생각으로 1599-9980이라는 전화번호로 전화를 겁니다.

그리고 의외로 바로 전화를 받더군요.

의외로 쉽고 단순하게 환불처리가 끝났습니다.

그냥 만원돈인데 뭐... 귀찮게 뭐 그거 그냥 환불해... 하시지 마시고 적극적으로 받으십시오.

무비스타라는 사이트가 여러군데가 되고 전화번호도 굉장히 다양해서 대체 어느사이트인지 감을 잡지도 못하겠습니다. 여튼간에 환불 해준다고 했으니 오늘 가서 통장을 찍어보았지요..

다행히도 17,600원이 당일날 환불처리가 되었습니다.

나도 모르는 사이에 만원 혹은 이만원씩 나 몰래 빠져나가는 돈들... 혹시 모릅니다. 당신의 요금 고지서에도, 당신 지인의 요금 고지서에도 만 얼마씩 적은 돈일수도 많은 돈일수도 있는 금액이 나도 모르는 어느 누군가에 배를 채워줄 수 있으니 말이지요.

조심합시다. 소액결제! 다시봅시다 소액결제!

마이크로소프트의 혁신적인 새 오피스. 

뉴오피스 2013. 제품 구성에 대해서 알아보았다면 이제 직접 설치를 해봐야겠죠?

전문용어 하나도 없습니다. 컴맹 그리고 일반 사용자들의 시점에서 맞추어 직접 여러분들께 설치 과정을 보여드리고 설명해드리려 이런 포스팅을 하게 되었습니다. 전문가가 아닌 일반인의 시점에서 설치하는 뉴오피스 2013! 그럼 함께 들어가볼까요?

먼저 저는 자신의 마이크로소프트 계정이 로그인 되어있다는 가정 하에서 진행해보려 합니다.

office.com에 접속하셔서 아이디와 패스워드를 입력하고 로그인 하시면 됩니다.

(MSN,핫메일,윈도라이브,아웃룩,Xbox LIVE 모두 마이크로소프트 계정입니다.)

계정의 종류가 개인용이냐 혹은 직장이나 학교에서 제공한 조직용이냐를 묻고있습니다.

여러분의 대다수는 조직계정에 해당사항이 없을테니 'Microsoft 계정'을 눌러주십시오.

최근에 스카이드라이브에 접속해서 문서를 업로드했거나, 수정했다면 최근 문서에 뜨게되겠지요.

물론 사용하지 않으셨거나 처음 계정을 만드셨다면 최근 문서에는 아무것도 없을것입니다.

사실 로그인을 먼저 하지 않아도 되지만, 편의를 위해서 미리 해 두었습니다.

이제 우리는 시리얼번호를 입력하고 오피스 프로그램을 다운로드 받을 수 있는 페이지로 이동합니다.

들어가셨지요? 제품 구성편에서 확인하셨던 시리얼키를 여기에 입력하시면 됩니다.

물론 시리얼키는 딱 한번만 입력 가능합니다.

여러대의 PC와 MAC에서 이용 가능한 상품도 단 한번만 인증받으시면 됩니다.

(이후에 자세히 설명해드립니다.)

국가와 언어를 선택하라고 하는군요. 

우리는 한쿡사람이니까 국가는 한국, 언어는 한국어를 선택합니다.

아니 선택 전에 친절하게 마이크로소프트가 최적화된 선택을 보여줍니다.

물론 영어를 모국어처럼 잘 하신다면 영어를, 일본어를 잘 하신다면 일본어를 선택하셔도 혹은 대한민국에 체류중인 외국인이 사용하는 경우라면 언어를 변경하셔도 무방합니다.

언어까지 선택 하셨나요? 그럼 이런 페이지가 뜨게됩니다.

직접 실행파일을 다운로드 받을 수 있는 페이지인데, 소프트웨어의 버젼마다 설치 가능한 항목이 다르지만 Office 365 Home Premium의 경우에는 총 다섯개의 PC와 Mac에서 설치가 가능합니다. 

하나를 다운받아서 설치하게 되면 5/4로 줄어들게되고, 다섯개를 모두 다 다운받으면 설치버튼이 비활성화 되겠지요. 윈도우 OS로 접근하다보니 윈도우용으로 자연적으로 선택이 되어있는것인지 모르겠지만, 자신이 Mac용을 원한다면 Office for windows 대신 Office for mac으로 변경하신 뒤 녹색 직사각형의 설치버튼을 누르시면 됩니다.

P.S 참고로 윈도우7 이상의 OS에서만 구동이 가능합니다 XP는 그렇다 치는데.. 비스타도 안되요ㅠ

크롬은 이렇게 뜨고, IE도 평소 다운로드창 뜨던데로 뜹니다. 특별할건 없습니다.

실행파일 다운로드는 참 빨리 끝납니다. 오피스가 이렇게 쉽게 설치가 된다고요?

아닙니다. 우리가 갈 길은 멉니다. 우리는 설치를 위한 실행파일을 다운로드 받은 상황입니다.

+모자이크속 사람은 과연 누구일까요. 절대 음란물이라 지운게 아닙니다.

설치가 시작됩니다!! 주황색 바탕에 새로워진 오피스 로고가 참 마음에듭니다.

설치준비는 확실히 빨리 되지요. 인스톨러를 실행하는 과정까지는 빠르지만 그 다음이 문제입니다..ㅠ

스트리밍 방식으로 다운로드가 되는 것 같은데...

눈금이 찔끔찔끔 올라갑니다. 정말 병아리 눈물만큼 올라가서 계속 주시하고 있다보면 저게 렉이걸린건지 아닌지 모를정도였으니 말입니다ㅠㅠ 그래도 가끔씩 보면 퍼센테이지가 눈에 띄게 늘어나있고, 한시간정도가 걸려서 퍼센테이지가 모두 찼습니다. 그리고 다음 과정으로 넘어가게 되더군요. 

드디어 막바지에 접어들었구나!!!!!!!

여기서도 점이 몇개 생겼다가 줄어들면서 로딩이 조금 있습니다. 물론 금방 끝나니 오래 기다릴 필요까지는 딱히 없습니다. 다음 버튼이 활성화 될 때까지만 참으시면 됩니다.

실행에 앞서 먼저 자세히 읽어 보라고 하는데...

맞춤형 환경과 팁과 조언을 수신하고 앞으로 Office가 더 나은 방향으로 개선될 수 있도록 정보를 보낼건지 아니면 확인하지 않을것인지를 묻고 있습니다. 자세히 읽어보시고 더 나은 사용환경을 위해서 정보를 보내주시는것도 좋지만, 정 내가 꺼려진다 싶으신 분들은 확인안함을 누르셔도 좋습니다.

그리고, 이제 '동의함' 버튼을 누르면 실질적인 설치과정은 모두 끝나게 됩니다.

이건... 저기 가서 봤던 그 동영상 아닌가....?

새로운 오피스의 홍보동영상이 나옵니다. 가장 큰 변화인 클라우드에 연결할 수 있다는 장점을 부각시키고 있습니다. 직접 USB 들고 다닐 필요도 없고, 그냥 문서를 작성해서 스카이드라이브에 저장만 하게 된다면 어디서든지 파일을 수정하거나 다운로드 받고 출력할 수 있습니다.

프로그램에 로그인을 하라네요??

클라우드같은 좋은 기능이 있어도 로그인을 안하면 무용지물입니다. 오피스 이용자들에게는 스카이드라이브 용량을 20GB씩이나 더 추가해주고 있는데다가 이번 오피스의 핵심은 웹하드와의 연동이니 당연히 해야겠지요. 물론 하기 싫고 번거롭다면 안해도 되긴 됩니다. 기능을 제대로 이용하지 못할 뿐....ㅠ

자신의 마이크로소프트 계정 주소를 입력합니다.

그리고.. 비밀번호를 입력합니다. 로그인도 참 쉽지요..

로그인까지 마치면 스카이드라이브를 만나보라며 설명을 해줍니다.

궁굼증이 풀리지 않으셨다면 자세한 정보를 클릭하셔서 확인하시고, 이해가 되셨다면 다음버튼을 누르고 진행하면 됩니다. 흔히 들어가는 포털사이트 네이버의 N드라이브나 다음의 다음클라우드와 똑같은 마이크로소프트의 스카이드라이브에 오피스를 연동했다고 생각하면 쉽게 이해가 되시겠죠.

직접 오피스를 디자인 할 수도 있습니다.

아무런 문양도 없는 깔끔한 창을 원하신다면 하지 않아도 좋고요.. 저는 동그라미 손그림이 마음에 들어서 설치과정에서 이것저것 재보다가 이 디자인으로 결정했습니다.

새로워진 기능을 둘러보세요! 파워포인트로 이동합니다!

이번 오피스는 새로운 기능이 대거 추가되었습니다. 파워포인트의 애니매이션 효과도 기존의 조잡한 효과에서 감탄사가 절로 나오는 부드럽고 자연스러운 효과까지 추가된 것도 있었고 큰 변화들과 함께 저런 사소한것들도 많은 변화가 있었습니다. 여러분들도 한번 확인해보시길 추천합니다.

(아니오를 눌러도 설치과정은 완료됩니다.)

드디어 오피스 설치를 완료했습니다!

이제 새로워진 마이크로소프트의 오피스를 즐기기만 하면 됩니다. 그동안 투박하고 답답해서 오피스 사용하기가 싫으셨다구요? 이젠 걱정 마세요! 뉴오피스 2013은 당신에게 혁신이란 무엇인가를 보여주고 급변하는 시대속에서 변화를 위해 칼을 꺼내든 마이크로소프트를 보실 수 있을겁니다.

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